Присъединяваме се безплатно към колективни искове за вреди от нарушения на потребителските ни права
Производителите и вносителите ще разследват жалбите от клиенти с твърдения за опасност
Потребителите ще могат да се присъединяват безплатно към заведени от компетентни организации представителни колективни искове срещу търговци за причинени вреди от всяко едно нарушение на потребителското законодателство, вместо да водят дела за обезщетения за своя сметка. Това обясни пред в. „Телеграф“ Габриела Руменова от „Ние, потребителите“ във връзка с нови разпоредби в публикувания за обществено обсъждане Проект на Закон за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите.
„Много често такива вреди касаят клиенти на фирмите за бързи кредити, например. С промените се дава възможност на организации като Комисията за защита на потребителите да завежда колективен иск от името на потребителите срещу фирми, които са причинили финансови вреди на техните клиенти вследствие на неравноправни клаузи, нелоялни практики и др. Услугата ще се предоставя абсолютно безплатно, дори и при загуба на делото“, разясни Руменова.
Тя добави, че искове могат да се завеждат в случай на наличие на допълнителни такси като такава за експресно разглеждане на документи, неустойка за непредоставяне на поръчител в определения срок или на банкова гаранция. Осигуряването на поръчител в много кратък срок, който да отговоря на много специфични изисквания, например да е на постоянен трудов договор, с необичайно висок доход, е изключително трудно за част от потребителите на бързи кредити, те не успяват да го предоставят в рамките на поставения срок и им се начисляват такси, обясни Руменова. Освен това се начисляват и такси под различна форма, които са свързани с обслужването на кредита, но не са включени в ГПР.
С новите правила се разширява и кръгът на квалифицираните организации с право да предявяват представителни искове за обезщетение за вреди – това ще са не само сдруженията на потребителите, както е до момента, но и КЗП и квалифицирани организации, определени от държавите-членки на Европейския съюз за предявяване на трансгранични представителни искове. Сега КЗП може да води само колективни искове за преустановяване на нарушенията, но не и за обезщетения на засегнатите, уточни Руменова.
Предвидените промените в ЗЗП относно безопасността на стоките пък са свързани с навлизането на новите технологии и онлайн продажбите, включително през т. нар. онлайн места за търговия, каза още Руменова.
„От полза за потребителите е и нововъведеното задължение за производителите и вносителите да разследват получените жалби от клиенти с твърдения за опасност и информация във връзка с инциденти, свързани с безопасността на предоставени от тях продукти. Производителите ще поддържат регистър на жалби с информация за инциденти относно безопасността на продукти, за които се твърди че са опасни, на изземвания на продукти, както и на предприетите коригиращи мерки за привеждане на продукта в съответствие с нормативно установените изисквания.“, коментира експертът.
Тя добави, че доставчиците на онлайн места за търговия пък ще се регистрират в портала „Safety Gate“ и ще определят единна точка за контакт. Тя ще трябва да предостави възможност както на потребителите да комуникират пряко и бързо с тях във връзка със свързани с безопасността на продуктите въпроси, така и на органите за надзор на пазара да комуникират с тях пряко по електронен път. Въвежда се и задължение за вносителите на стоки, за които е доказано, че са опасни, незабавно да информират производителя и органите за надзор на пазара чрез уеб портала „Safety Business Gateway“.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Държавният глава започва консултации с парламентарните групи в понеделник
Петък, 21 Юни 2024 13:35
В съответствие с чл. 99, ал. 1 от Конституцията държавният глава Румен Радев започва в президентската институция консултации с представители на парламентарните групи в 50-ото Народно събрание от 24 юни,...
| |
|
Tarja Turunen и Marko Hietala с първи общ концерт във Варна на 2 април догодина
Петък, 21 Юни 2024 13:22
Любимката на българската публика Таря Турунен и бившият й колега от Nightwish Марко Хиетала пристигат за първи път във Варна за съвместен концерта на 2 април в Дворец на културата и спорта. Шоуто им ще...
| |
|
Какво ще бъде времето в събота
Петък, 21 Юни 2024 13:08
През нощта ще бъде предимно ясно, в повечето райони - почти тихо. Утре ще бъде предимно слънчево и горещо. След обяд над планинските райони ще има временни увеличения на облачността и на отделни места...
| |
|
Искат допълнителни 4.5 млн. лева за чистота във Варна
Петък, 21 Юни 2024 12:54
Актуализация на План – сметка „Чистота“ с 4.5 млн. лева, така че макрорамката й да стане 51.5 млн. лева предлага кметът на Община Варна. Искането разгледа комисията по благоустройство и комунални дейности...
| |
|
Повече от 1000 поклонници за хадж загинаха при температури до 52C в Мека
Петък, 21 Юни 2024 12:46
Броят на загиналите от тазгодишния хадж надхвърли 1000, като повече от половината от жертвите са нерегистрирани богомолци, извършили поклонението при екстремни горещини в Саудитска Арабия .
Новите смъртни...
| |
|
С демонстрация по спасяване „Човек зад борд“ доброволците от “Булсар” отбелязват Международния ден на моряка
Петък, 21 Юни 2024 12:31
Демонстрация по търсене и спасяване при сигнал „Човек зад борд“, ще направят доброволци от сдружение „Булсар-к.д.п. Никифор Герчев“ в Международния ден на моряка на 25 юни във Варна. Спасителната акция...
| |
|
Анна Александрова е председателят на Временната комисия за изработване на нов Правилник на НС
Петък, 21 Юни 2024 12:18
Депутатите избраха Анна Александрова за председател на Временната комисия за изработване на нов Правилник на Народното събрание.
Той получи подкрепата на ГЕРБ-СДС, ДПС, "Величие" и на 3-ма депутати...
| |
|
114 свободни места са обявени за трето класиране в детски ясли във Варна
Петък, 21 Юни 2024 12:04
Класирането ще бъде обявено на 28 юни до 17:00 ч., а срокът за потвърждаване на приетите деца е от 1 до 5 юли
114 свободни места са обявени за трето класиране за целодневен прием в самостоятелните...
| |
|
За повече новини може да посетите Архив новини
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|