Коментар: Обслужването на жп гара Варна е истински неприятно. На касите седят крайно неприветливи жени, които общуват с клиентите с явна неохота. С доста усилия човек успява да получи нужната му информация, и то непълна. КОГА ще получим качествено обслужване! А самите служителки, още повече пък раководството им, не се ли замислят, че с усмивка и по-малко неприязън ще направят и своето време по-приятно, не само обслужването на клиентите. След днешните ми преживявания си обещах, че ще пътувам с БДЖ само в краен случай!