КЗК глоби "Кауфланд" за заблуждаваща реклама
Комисията за защита на конкуренцията наложи имуществена санкция на „Кауфланд България ЕООД енд Ко” КД в размер на 542 662.50 лв., заради заблуда на потребителите при рекламирането на собствената й марка "K-Classic" (нарушение по чл. 32, ал. 1, във връзка с чл. 33 от ЗЗК.).
Проучването установи, че в периода от юни на 2010 г. до края на април 2014 г. ответното дружество рекламира цената и качеството на своите продукти с послания като: „K-Classic Ви дава гаранция за най-ниска цена! Без компромиси. При сравними продукти никоя друга търговска верига в нашия град не предлага по-ниска цена. Ден след ден, година след година“ и „гарантирано качество на най-ниска цена”.
Същността на гаранцията се свежда до обстоятелството, че дружеството предлага под собствената марка „К-Classic” продукти с гарантирано контролирано качество на най-ниска цена или на по-ниска такава.
Производството показа, че след проучване на цените в конкурентни вериги, Кауфланд намалява продажната цена на сравними/аналогични продукти „K-Classic“ на по-ниска от констатираната продажна цена на конкурентния продукт или на цена, равна с цената на продукта на конкурента. В контекста на използваните рекламни послания понятието „гаранция” се свързва с поет ангажимент от дружеството да предлага промоционалните продукти именно на най-ниски цени. По този начин се създава предварителна представа у потребителя, че закупувайки дадена стока с посочената гаранция, същата е гарантирано на най-ниска цена.
Дружеството използва при промотирането на тази гаранция посочените граматически форми на превъзходната степен „най” и сравнителната „по” с цел да привлече вниманието на потребителите към факта, че цените на неговите продукти „K-Classic“ са най-ниските при съпоставка със сходни или аналогични продукти в останалите конкурентни вериги, респективно са по-ниски от тях. И двете хипотези предполагат, че цените на продуктите K-Classic са не просто равни или еднакви, а са под цените на конкурентните сравними продукти.
Комисията приема, че с поведението си дружеството целенасочено и систематично поддържа две паралелни ценови реакции - намаление на цените на продуктите K-Classic в размер, по-нисък от цената на конкурента, или намаление до размера на най-ниската конкурентна цена. Същевременно през целия период на предлагане и промотиране на гаранциите („най-ниска цена”) Кауфланд презентира пред потребителите цените на продуктите си като най-ниски цени в сравнение с цените на конкурентите. В този смисъл е налице явно противоречие между същността на предоставяната гаранция в частта относно предлагане на продуктите K-Classic на „най-”/„по” ниска цена, и размера на цените в Кауфланд на съответните продукти, които са намалявани до установените на пазара най-ниски цени, предлагани от неговите конкуренти. Използваният от дружеството механизъм за компенсиране на потребители, заплатили за сравним или аналогичен продукт по-висока цена в магазините на Кауфланд, чрез възстановяване на разликата до размера на цената на конкурента, също влиза в противоречие със съдържанието на рекламните послания за „най-”/„по” ниска цена. В действителност потребителят получава равна на конкурентната цена, а не по–ниска, както се сочи в използваните рекламни послания.
При определяне на санкцията Комисията е отчела като смекчаващо обстоятелство факта, че след образуването на производството Кауфланд предприема действия по преустановяване разпространението на заблуждаващата реклама, като променя част от рекламното послание във връзка с гаранцията за качество на продукти K-Classic - от „най-ниски цени” на „трайно ниски цени”.
|
Коментари |
09:09ч. 10 Юли 2014 #6 Zlateva Подкрепям коментара и също не разбирам защо тук се пише на руски? Поне от уважение към страната, в която живеете направете опит да научите български.
01:52ч. 10 Юли 2014 #5 Haus Аз пък не разбрах защо пишете на руски?
00:00ч. 10 Юли 2014 #4 Anonimen strider, магазин удобный, большой. Но они врут, что цены самые ниские. И когда ты их "поймаеш", что товар в Кауфланд с знаком "самый дешевый" НЕ являетса таким, он просто вернут тебе разницу между ихней ценой, и более дешевой в другом месте. Сколько людей, думаеш, прийдут с товаром и чеком с другого магазина, и чеком с ихнего магазина, запросят разницу в 0.05 лв. ?
Прост эта реклама, "у нас самые ниские цены" не отвечала правде. И им выдали штраф за это, смешной как размер ( для товаооборота Кауфланда ).
21:29ч. 9 Юли 2014 #3 strider Я не совсем понял вчем проблема? В том, что они цены низкие ставили? Или в том, что рекламировали это? Не понимаю. Мне кажется, замечательный магазин! Еще только научатся ставить логическое ударение на слове "правилното", и будет вообще почти идеально! :D
18:37ч. 9 Юли 2014 #2 ЖИВДЯВВОЛ Niko ужасно си прав , аз лично съм сравнявал цените на някои стоки в кауфланд с цените в кварталното магазинче, и като изключим тези които са им в промоция (и то може би защото са извивали ръцете на доставчиците или защото имат голям финансов ресурс и могат да си го позволят) , то 90% от останалисте им стоки или поне тези които тогава гледах бяха с поне 10 % по скъпи от цените на кварталния магазин.
16:31ч. 9 Юли 2014 #1 Niko Малко са им 500 бинки. 1 милион да ги бяха глобили.
Нищо вече не е по евтино при тях, а народа по навик ходи там.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
ОН КЛИНИК – ВАРНА - 4 ноември 2024 - лечение на псориазис
Вторник, 29 Октомври 2024 13:18
Псориазисът е хронично автоимунно заболяване, което кара кожните клетки да растат твърде бързо. Това води до натрупване на кожни клетки на повърхността на кожата, видими по тялото неестетични червени петна....
| |
|
Какво ще бъде времето в събота по морето?
Днес, 1 Ноември 2024 13:22
Тази нощ ще бъде предимно ясно с разкъсана висока облачност, която от североизток ще намалява. Ще духа слаб вятър от запад-югозапад. Минималните температури, в повечето райони, ще бъдат между 5° и 10°,...
| |
|
Служебният кабинет няма да оспорва изборите и да сезира КС с искане за касиране
Днес, 1 Ноември 2024 13:08
Служебното правителство няма да сезира Конституционния съд, за да иска касиране на изборите на 27 октомври. Това заяви премиерът Димитър Главчев.
По думите му, МВР и ДАНС вече са представили доклади,...
| |
|
Варна отбелязва Деня на народните будители (снимки)
Днес, 1 Ноември 2024 12:52
С военен ритуал по полагане на венци и цветя и празничен молебен днес Варна отбеляза Деня на народните будители. Събитието се състоя на паметника на Отец Паисий в Алеята на Възраждането в Морската градина....
| |
|
Румен Радев: Днешните будители имат смелостта да изричат истината, силата да се борят с невежеството, арогантността и примирението
Днес, 1 Ноември 2024 12:38
Скъпи сънародници,
В един от най-съкровените български празници – Деня на народните будители, за мен е чест да посрещна толкова много представители на културно-просветните ни институции, призвани да...
| |
|
Започна акция "Зима"
Днес, 1 Ноември 2024 12:23
От 01 до 30 ноември 2024 г. на територията на страната се провежда традиционната акция „Зима“. Акцията се провежда по инициатива на Съюза на българските автомобилисти в партньорство на Българския Червен...
| |
|
Тази вечер във Варна: Плевенската филхармония с концерт "В света на музиката"
Днес, 1 Ноември 2024 12:13
С грандиозен концерт от 19 часа тази вечер, 1 ноември, във Варна продължава националното турне „В света на музиката” на маестро Веско Ешкенази, виртуозната акордеонистка Вероника Тодорова и оркестъра на...
| |
|
АИКБ обжалва в съда увеличението на минималната заплата
Днес, 1 Ноември 2024 11:49
Асоциация на индустриалния капитал в България (АИКБ) внесе жалба до Върховния административен съд срещу Постановление № 359 на Министерския съвет, с което се увеличава минималната работна заплата от 1...
| |
|
Хванаха 4,6 кг кокаин на Дунав мост - Русе
Днес, 1 Ноември 2024 11:35
Митнически служители на ГКПП Дунав мост - Русе откриха и задържаха 4,6 кг кокаин при проверка на товарен автомобил. Това съобщиха от Агенция "Митници".
На 30.10.2024 г. на граничния пункт пристигнал...
| |
|
Aвтобусите по линия 409 във Варна вече са със зимен график и маршрути
Днес, 1 Ноември 2024 11:19
От днес, 1 ноември "Градски транспорт" Варна ще обслужва линия 409 по утвърдения сезонен маршрут и разписание от квотата на Община Варна на Областна транспортна схема.
В делничен ден интервалът на обслужване...
| |
|
ИТН тръгва на кръстоносен поход срещу "мъртвите души" в избирателните списъци
Днес, 1 Ноември 2024 11:05
От първия ден на 51-то НС ИТН ще настоява за незабавни промени в Избирателния кодекс и изчистването на списъците от т.нар. "мъртви души". Това обяви с публикация във фейсбук лидерът на ИТН Слави Трифонов.
По...
| |
|
Търсят директор на Общинско предприятие „Комплекс за детско хранене“ във Варна
Днес, 1 Ноември 2024 10:53
Община Варна обявява конкурс за директор на Общинско предприятие „Комплекс за детско хранене“. Минималните и специфични изисквания за заемане на длъжността са степен на завършено образование – магистър...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|