GSМ на варненец бълва сам SMS-и към телевизионна игра
Възможно ли е, докато си спите кротко, от телефона ви да се изстрелват есемеси към телевизионна игра, а като се събудите, вече да сте „горд“ притежател на сметка от 500 лв.? Оказва се, че е напълно възможно. В тази мистериозна ситуация е попаднал варненецът Димчо Димов. Потърпевшият мъж е в шок, защото освен всичко има и лимит за изходящите обаждания от 50 лв., който е прескочен десетократно, противно на неговото желание.
Цифром и словом от неговия мобилен апарат към интерактивната телевизионна викторина в предаването „Къщата на парите“ по Нова тв са изпратени 206 SMS-а в рамките на 37 минути.
Историята, годна за сценарий на българска драма на абсурда, се разиграва преди месец във Варна. Мъжът си легнал да спи около 23 ч., но два часа по-късно усетил, че го напира физиологична нужда. Станал от леглото и видял, че мобилният му апарат пресвятка. В 1,29 ч. той позвънил на 123 и съобщил, че има проблем с телефона му. Дотогава от неговия номер били изпратени над 100 SMS-а към „Къщата на парите“. Цената на един SMS е 2,40 лв. с ДДС. Услужлив глас обещал да оправи проблема и Димов спокойно си легнал. След няколко дни варненецът тръгнал да си плаща сметката за предишния месец. Въпреки че дал за изразходваните разговори около 20 лв., той не можел да извършва изходящи обаждания. Тогава Димов отново потърсил за съдействие сътрудниците на „Глобул“. И научил, че дължи към пет стотака. Веднага поискал проверка, която установила, че в нощта срещу 22 юли от неговия телефон, докато той сладко спял, някой е изпратил 206 SMS-а с добавена стойност към телевизионната игра.
Оригиналът на фактурата, издадена от „Космо България Мобайл“ ЕАД, показва, че Димов е сред лоялните клиенти. Защо обаче от фирмата не са блокирали изходящите обаждания, става ясно от отговора на компанията.
В писмо до Димов от „Космо България Мобайл“ са категорични, че е извършена проверка и тя показала, че есемесите действително са изпратени. От „Глобул“ напомнят, че поради грешка или настройки на апарата, или ползване на SIM картата от трети лица сметката се плаща от абоната.
„Бихме искали да обърнем внимание, че кредитният лимит, така както е уговорен в глава „Кредитен лимит“ от общите условия по договора, е право, а не задължение на „Глобул“. В този смисъл „Глобул“ има право да спре достъпа до мрежата на мобилния ви номер при превишаване на кредитния лимит, но не и задължение да го направи“, твърдят от компанията.
Освен огорчението, че ще трябва да изгладува огромната сума, за Димов остава загадка и как са изпратени есемесите. Варненецът не вярва в духове и полтъргайси, но си има своя версия, която ще сподели в прокуратурата.
Ще съди оператора
От Комисията за защита на потребителите директно отсвирили Димчо Димов. Когато той се оплакал от оператора, от там му се усмихнали и го попитали защо се е надявал, че през нощта някой ще му спре телефонните обаждания. „Отказал съм се от комисията, но смятам да заведа дело срещу „Глобул“. Нямам средства, но ще се опитам да намеря, за да докажа, че съм прав. Не си изпълняват договора и ангажиментите към мен“, зарече се Димов. Най-странното е, че въпреки изпратените 206 SMS-а мъжът дори не е спечелил от играта на Нова тв.
|
Коментари |
12:34ч. 27 Август 2010 #11 Hunter Аз пък съм доволен от Глобул
12:13ч. 27 Август 2010 #10 T.Todorov Добре дошли в света на Предплатените услуги-ако има наличен кредит ще изпратят смс-и,ако не не могат,а и да има наличен кредит :) няма да е като в случая 240лв,разликата е огромна.И не дължиш неустойка по договора месечните такси, за нещо което не си използвал.
10:08ч. 27 Август 2010 #9 minzuhar4e Същото се случи и с мен, само че от М-Тел. За 10 мин от моя номер са изпратени към същата тъпа игра , за която аз дори не съм чувала , съобщения на стойност около 30 лв.Писах жалба до мобилния оператор, но както се сещате отговорът беше, че сумата е дължима :). Това е положението в тази смешна държава!
10:07ч. 27 Август 2010 #8 Irina07 Човекът не е единствен с подобен проблем. Вече се събрахме 600+ (виж линк...)!/group.php?gid=123005794380985&v=wall&ref=notif
09:01ч. 27 Август 2010 #7 grov По новогодишните празници имах сметка около 50 лв,и от Globul ми спряха изходящите още преди да е дошло време за плащане.Дори фактурата ми още не беше излязла. А защо не са спрели изходящите на този човек,при положение,че винаги го правят?
23:04ч. 26 Август 2010 #6 Tonni Глобул при всяка вазможнот гледат да те прекарат.При мен се слу4и с преподписване на договора ,сами си го преподписаха Глобул без моя подпис,а мен ме нямаше в БГ,и така можело без твои подпис да се подписва от твое име,и каде ами в Глобул,Глобул.
22:31ч. 26 Август 2010 #5 boom някой служител от глобул си е играл с номера му
16:00ч. 26 Август 2010 #4 Стефанов Що ми се струва, че все пак човекът сам си е пратил SMS-ите...
15:37ч. 26 Август 2010 #3 aidede Никога повече Глобул ! X(
15:22ч. 26 Август 2010 #2 mara Това не е единичен случай,а масова практика на операторите да събират пари.Няма нужда да харчи пари да ги съди,просто спира да плаща.
15:21ч. 26 Август 2010 #1 goro аз имах подобен проблем като Глобул ме уверяват че сам сам си активирал някаква услуга да ми пращат SMS за формула1. Всички са такива долни мушенници и така го правят че неможеш да докажеш обратното.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Акция по кръводаряване днес в центъра Варна
Днес, 21 Септември 2024 10:45
Акция по кръводаряване се провежда днес на "Севастопол" във Варна, предаде репортер на Moreto.net
Поводът е първият рожден ден на мобилния пункт за кръводаряване, дарен от инициативата "Аз вярвам и помагам"...
| |
|
84 години от връщането на Балчик в пределите на България (снимки)
Днес, 21 Септември 2024 14:12
Балчик празнува освобождението от румънска окупация и 84 години от възвръщането на града и Южна Добруджа в пределите на България.
В днешния 21 септември 2024 г., традиционно бе отбелязана годишнината...
| |
|
Рекламният екран до колонадата на входа на Морската градина е премахнат
Днес, 21 Септември 2024 13:57
Екранът на колонадата, разположен вдясно на входа на Морската градина, вече го няма, съобщава във фейбсук профила си кмета на Варна Благомир Коцев.
Отдавна този рекламен екран грозеше входа на Морската...
| |
|
Какво ще бъде времето в неделя
Днес, 21 Септември 2024 13:38
През нощта ще се изясни почти над цялата страна.
По Черноморието ще духа слаб вятър от север-северозапад, а в останалите райони ще бъде почти тихо. В сутрешните часове на места в низините и котловините...
| |
|
Няма данни намерените пластини с америций да са продавани
Днес, 21 Септември 2024 12:59
Няма данни дори минимална част от намерените и иззети край Пловдив 80 пластини с йонизиращо лъчение да са продадени. Това съобщи служебният вътрешен министър Атанас Илков. Разследването по случая продължава...
| |
|
Ден на отворените врати в Провадия – Солницата тази неделя
Днес, 21 Септември 2024 12:24
Ден на отворените врати в праисторически солодобивен и градски център Провадия – Солницата ще се проведе на 22 септември от 08.00 до 15.00 часа. Събитието се организира по традиция от археологическия екип,...
| |
|
Унгарската столица е готова за покачването на нивото на река Дунав
Днес, 21 Септември 2024 11:56
Унгарската столица Будапеща е готова за покачването на нивото на Дунав. Днес се очаква то да достигне пика си, след което да започне нормализиране на ситуацията.
Ниските части на града са под вода от...
| |
|
За 2024 г.: Над 500 горски пожари, напълно унищожени са 10% от засегнатите площи
Днес, 21 Септември 2024 11:23
Министерство на земеделието и храните и държавните горски предприятия ще изготвят План за възстановяване на опожарените през 2024 г. горски територии до края на месец октомври. Това стана ясно по време...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|