Хората, които са поседни на опашка, предпочитат да се преместя на друга, дори ако тя е не по-малка от тази, в която са се намирали. Освен това те 4 пъти повече решават да не дочакат реда и се махат от опашката. Това установиха учени от Харвардския бизнес институт, за чието изследване пише „Дейли мейл“.

След като наблюдавали хора на опашките в хранителен магазин, учените повели експеримент с помощта на онлайн допитване. Всички участници са били видени да чакат на опашка, независимо дали са изчаквали търпеливо реда си или са се отказвали да чакат.

Специалистите установиха, че всеки пети човек, който е бил последен на опашката, е преминавал на съседната опашка. При това трябвало да чака средно с 10% повече. Първите 10 секунди били най-трудни за хората, оказали в края на опашките.

Хората, които два пъти са сменяли опашка, са чакали с 67% по-дълго. След това те са ставали по-търпеливи. Според изследователите хората са преминавали в съседната опашка, защото просто не им харесва да бъдат последни. Те съветват хората, които са в края на опашката, да разговарят с хората пред тях.

Преминаването в друга опашка само удължава очакването