КЗП забрани на телекоми да възпрепятстват прекратяването на договор
Понеделник, 18 Януари 2016 12:33Източник: Moreto.net
Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на два от телекомите да отказват на абонатите си без каквито и да било договорни или правни основания прекратяването на контрактите си с тях. Търговците обжалват заповедите., съобщиха от КЗП за Moreto.net.
Единият от операторите отказва разтрогване на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с които потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.
Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на контракта, съобщават от КЗП.
Независимо от обстоятелството, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма, на практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка Допълнително споразумение към договорите по образец, който се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора. В противен случай той не се прекратява, уточняват от комисията.
Тези действия на търговците неоснователно създават трудности на потребителите и представляват нелоялни търговски практики. КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени. В случай че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действието на тези практики могат да претендират за обезщетения по съдебен ред, добавят от КЗП.
|
Коментари |
20:49ч. 18 Януари 2016 #5 Анонимен Здравейте !От предния месец съм на "Виваком "с план с мобилен интернет ,влизах в интернета предния месец и месечната сметка веднага се качи на 50 лева !Веднага надуха сметката ни !!!
17:08ч. 18 Януари 2016 #4 yanev varna Изродите от Виваком ме влачиха 6 месеца.Колко пари им платих бадева не е истина.Дори тръгнаха да ме съдят.
Всеки път ми изкарваха поне още една измислена фактура, която трябвало да платя. Дано да им стигнат за свещи!
15:28ч. 18 Януари 2016 #3 Mari Anne Ами ако един българин е в чужбина и иска да прекрати изтекъл договор с телеком, трябва да дойде и да чака един месец тук с това предизвестие, освен ако няма роднина и не му завери нотариално права да прекрати от негово име контракта.
13:54ч. 18 Януари 2016 #2 DKMS Най- големите манипулатори работят в магазина на Виваком на "Ян Палах', до ХЕИ!!! Особено девойките продавачки- блондинки и брюнетки!
13:33ч. 18 Януари 2016 #1 goran в момента в който отпадне роуминга в ЕС много хора ще сключат договори с телекоми които не са базирани в БГ, въпреки че тези телекоми оперират в БГ веднага започват да работят по български, едно етеленор в германия или италия съвсем друго в българия същото е и с другите
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Костадинов: Излезте и гласувайте, ако не искате друг да определя съдбата ви
Днес, 9 Юни 2024 11:14
На тези избори очаквам победа за България. Очаквам победа за демокрацията, защото аз гласувах за демокрацията и за свободата на избор, които през последните години постоянни и систематично биват отнемани...
| |
|
Драстичен ръст на ухапаните от кърлежи във Варна
Днес, 9 Юни 2024 10:34
Сериозен скок на ухапаните от кърлежи във Варна, отчитат от Регионалната здравна инспекция в морската столица.
Според данните, предоставени на Moreto.net, през изминалия 7-дневен отчетен период са регистрирани...
| |
|
Премиерът Главчев: Гласувах за политици, които спазват Конституцията и законите и се водят от интересите на народа
Днес, 9 Юни 2024 10:10
Гласувах за политици, които спазват Конституцията и законите на страната и във всичките си действия се водят от интересите на народа. Това заяви министър-председателят Димитър Главчев, след като даде своя...
| |
|
Алкарас и Зверв излизат днес в битка за трона на Ролан Гарос
Днес, 9 Юни 2024 09:35
Карлос Алкарас и Александър Зверев ще излязат днес във финалния мач на Откритото първенство на Франция, за да определят кой ще е новият шампион на Ролан Гарос.
Двамата са играли общо 9 пъти помежду си,...
| |
|
Част от кв. "Виница" без вода
Днес, 9 Юни 2024 09:14
Част от кв. "Виница" е без вода, а причината е авария, съобщиха за Moreto.net от ВиК-Варна.
Потърпевши са абонатите в горната зона на квартала.
Очаква се повредата да бъде отстранена в ранния следобед,...
| |
|
Българите в чужбина гласуват в 769 секции в 60 държави
Днес, 9 Юни 2024 08:48
Изборите в чужбина за членове на Европейския парламент от Република България и за 50-ото Народно събрание започнаха още снощив 22:00 часа българско време и ще приключат утре сутринта (10 юни 2024 г.)
Заради...
| |
|
9 юни - Международен ден на приятелството
Днес, 9 Юни 2024 08:40
На днешния ден - 9 юни, отбелязваме Международния ден на приятелството, обявен от Общото събрание на ООН. Идеята на Световната организация за стимулиране на дружбата между индивидите и народите не е случайна....
| |
|
10 сигнала за неработещи машини, подадени с началото на изборния ден във Варненско
Днес, 9 Юни 2024 08:22
10 сигнала за неработещи машини за гласуване в началото на изборния ден във Варненско са подадени до Районната избирателна комисия. Това каза пред медии председателят на РИК Велин Жеков, предаде репортер...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|