КЗК глоби "Кауфланд" за заблуждаваща реклама
Комисията за защита на конкуренцията наложи имуществена санкция на „Кауфланд България ЕООД енд Ко” КД в размер на 542 662.50 лв., заради заблуда на потребителите при рекламирането на собствената й марка "K-Classic" (нарушение по чл. 32, ал. 1, във връзка с чл. 33 от ЗЗК.).
Проучването установи, че в периода от юни на 2010 г. до края на април 2014 г. ответното дружество рекламира цената и качеството на своите продукти с послания като: „K-Classic Ви дава гаранция за най-ниска цена! Без компромиси. При сравними продукти никоя друга търговска верига в нашия град не предлага по-ниска цена. Ден след ден, година след година“ и „гарантирано качество на най-ниска цена”.
Същността на гаранцията се свежда до обстоятелството, че дружеството предлага под собствената марка „К-Classic” продукти с гарантирано контролирано качество на най-ниска цена или на по-ниска такава.
Производството показа, че след проучване на цените в конкурентни вериги, Кауфланд намалява продажната цена на сравними/аналогични продукти „K-Classic“ на по-ниска от констатираната продажна цена на конкурентния продукт или на цена, равна с цената на продукта на конкурента. В контекста на използваните рекламни послания понятието „гаранция” се свързва с поет ангажимент от дружеството да предлага промоционалните продукти именно на най-ниски цени. По този начин се създава предварителна представа у потребителя, че закупувайки дадена стока с посочената гаранция, същата е гарантирано на най-ниска цена.
Дружеството използва при промотирането на тази гаранция посочените граматически форми на превъзходната степен „най” и сравнителната „по” с цел да привлече вниманието на потребителите към факта, че цените на неговите продукти „K-Classic“ са най-ниските при съпоставка със сходни или аналогични продукти в останалите конкурентни вериги, респективно са по-ниски от тях. И двете хипотези предполагат, че цените на продуктите K-Classic са не просто равни или еднакви, а са под цените на конкурентните сравними продукти.
Комисията приема, че с поведението си дружеството целенасочено и систематично поддържа две паралелни ценови реакции - намаление на цените на продуктите K-Classic в размер, по-нисък от цената на конкурента, или намаление до размера на най-ниската конкурентна цена. Същевременно през целия период на предлагане и промотиране на гаранциите („най-ниска цена”) Кауфланд презентира пред потребителите цените на продуктите си като най-ниски цени в сравнение с цените на конкурентите. В този смисъл е налице явно противоречие между същността на предоставяната гаранция в частта относно предлагане на продуктите K-Classic на „най-”/„по” ниска цена, и размера на цените в Кауфланд на съответните продукти, които са намалявани до установените на пазара най-ниски цени, предлагани от неговите конкуренти. Използваният от дружеството механизъм за компенсиране на потребители, заплатили за сравним или аналогичен продукт по-висока цена в магазините на Кауфланд, чрез възстановяване на разликата до размера на цената на конкурента, също влиза в противоречие със съдържанието на рекламните послания за „най-”/„по” ниска цена. В действителност потребителят получава равна на конкурентната цена, а не по–ниска, както се сочи в използваните рекламни послания.
При определяне на санкцията Комисията е отчела като смекчаващо обстоятелство факта, че след образуването на производството Кауфланд предприема действия по преустановяване разпространението на заблуждаващата реклама, като променя част от рекламното послание във връзка с гаранцията за качество на продукти K-Classic - от „най-ниски цени” на „трайно ниски цени”.
|
Коментари |
09:09ч. 10 Юли 2014 #6 Zlateva Подкрепям коментара и също не разбирам защо тук се пише на руски? Поне от уважение към страната, в която живеете направете опит да научите български.
01:52ч. 10 Юли 2014 #5 Haus Аз пък не разбрах защо пишете на руски?
00:00ч. 10 Юли 2014 #4 Anonimen strider, магазин удобный, большой. Но они врут, что цены самые ниские. И когда ты их "поймаеш", что товар в Кауфланд с знаком "самый дешевый" НЕ являетса таким, он просто вернут тебе разницу между ихней ценой, и более дешевой в другом месте. Сколько людей, думаеш, прийдут с товаром и чеком с другого магазина, и чеком с ихнего магазина, запросят разницу в 0.05 лв. ?
Прост эта реклама, "у нас самые ниские цены" не отвечала правде. И им выдали штраф за это, смешной как размер ( для товаооборота Кауфланда ).
21:29ч. 9 Юли 2014 #3 strider Я не совсем понял вчем проблема? В том, что они цены низкие ставили? Или в том, что рекламировали это? Не понимаю. Мне кажется, замечательный магазин! Еще только научатся ставить логическое ударение на слове "правилното", и будет вообще почти идеально! :D
18:37ч. 9 Юли 2014 #2 ЖИВДЯВВОЛ Niko ужасно си прав , аз лично съм сравнявал цените на някои стоки в кауфланд с цените в кварталното магазинче, и като изключим тези които са им в промоция (и то може би защото са извивали ръцете на доставчиците или защото имат голям финансов ресурс и могат да си го позволят) , то 90% от останалисте им стоки или поне тези които тогава гледах бяха с поне 10 % по скъпи от цените на кварталния магазин.
16:31ч. 9 Юли 2014 #1 Niko Малко са им 500 бинки. 1 милион да ги бяха глобили.
Нищо вече не е по евтино при тях, а народа по навик ходи там.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Людмила Колева, кандидат за кмет на „Приморски“: Заедно с хората от района можем да постигнем истински резултати
Четвъртък, 3 Октомври 2024 11:56
Г-жо Колева, на 20 октомври предстоят частични местни избори, в които участвате като кандидат на ГЕРБ за кмет на варненския район „Приморски“. Какви са предимствата Ви пред останалите кандидати?
В началото...
| |
|
Д-р Серкан Кемал Гюл, специалист по присаждане на коса в Alpha Clinic, Истанбул, ще преглежда в МЦ Хейлан Варна
Сряда, 2 Октомври 2024 08:05
МЦ Хейлан Варна има удоволствието да обяви, че на 26 и 27 октомври ще преглежда гост лекар от Турция, водещ специалист по трансплантация на коса – д-р Серкан Кемал Гюл от Alpha Clinic, Истанбул.
Запишете...
| |
|
На 8-ми започва ВиК ремонтът до Двете кули, вижте обходните маршрути
Четвъртък, 3 Октомври 2024 14:47
От 8 октомври започва работата по изграждането на канализационен колектор на ВиК-Варна на кръстовището на бул. „Владислав Варненчик“ и бул. „Република“, съобщават от дружеството. Работата по проекта ...
| |
|
България е изнесла близо 900 кг розово масло на цени от до 16 хил. щатски долара за кг
Четвъртък, 3 Октомври 2024 18:32
Консултативният съвет по маслодайна роза отчете ръст на производството на розов цвят и площите през 2024 г. Розопроизводителите обработват през 2024 г. обща площ от 5 623,33 ха с насаждения от маслодайна...
| |
|
Близо три милиона лева са източени от театрите в Разград и в Смолян
Четвъртък, 3 Октомври 2024 18:16
Общи работници, бармани и строители участват в схемата. Петима са вече обвинените в Разград. От днес и директорът на театъра в Смолян е с повдигнато обвинение за длъжностно присвояване в особено големи...
| |
|
Без ток утре във Варненска област ще бъдат...
Четвъртък, 3 Октомври 2024 17:50
Без ток утре, 4 октомври, във Варненска област ще бъдат...
9:00 до 16:00
гр. Варна - ул. Васил Друмев 1, 3, 4, 9, 11, 13, 15, ул. Ген. Гурко 3, 7, ул. Ген. Паренсов 8, ул. Ген. Столетов 4, 6, 8, 10,...
| |
|
Главчев ще награди авиационните екипи, които евакуираха български граждани от Ливан
Четвъртък, 3 Октомври 2024 17:35
Премиерът Димитър Главчев и министърът на транспорта и съобщенията Красимира Стоянова ще наградят екипите на Държавния авиационен оператор, които евакуираха българските граждани от Ливан. Общо ще бъдат...
| |
|
Ключова свидетелка по делото "Семерджиев" се е отрекла от показанията си
Четвъртък, 3 Октомври 2024 17:20
Велина Аршинкова, която беше основен свидетел по делото „Семерджиев“, е пуснала молба до касационния съд, че се отрича изцяло от дадените от нея показания, съобщава bTV.
В съдебната зала Велина Аршинкова...
| |
|
11 години затвор за изнасилване на малолетна постанови Апелативният съд във Варна
Четвъртък, 3 Октомври 2024 17:02
За срок от 11 години ще бъде лишен от свобода мъж, обвинен в изнасилвания и блудствени действия с момиче, ненавършило 14 години.
Блудствените действия започнали на неустановена дата и продължили около...
| |
|
Медицински сестри и акушерки могат да кандидатстват по проект на МЗ за 15 млн. лева
Четвъртък, 3 Октомври 2024 16:48
Медицински сестри и акушерки могат да кандидатстват по проекта „Насърчаване на специализацията по специалности и в области с недостиг на специалисти“. Одобрените кандидати ще получават месечен финансов...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|