Ние потребителите: Забавянето на онлайн покупките не скъсява 14-дневния срок за отказ
Понеделник, 18 Ноември 2024 14:30Източник: Moreto.net
14-дневният срок за отказ от онлайн покупка започва да тече от получаването на пратката от потребителя. Забавянето на доставката, дори по вина на куриера, не може да скъси този период или да му отнеме това дадено със закон право. Това разясни в рубриката „Аз, потребителят“ на bTV експертът по потребителски права Габриела Руменова.
„Ако покупката не пристигне при нас до 30 дни, имаме право да се откажем от нея. Много пъти за потребителя е важно пратката да дойде до дадена дата. Някой има рожден ден и ние сме взели подарък за този рожден ден, но той вече е отминал и разваляме сделката, тъй като се е наложило да купим нещо друго. Тогава, ако сме платили предварително, търговецът трябва да ни върне парите в 14-дневен срок и то по начина, по който сме ги превели, освен ако не договорим друго“, даде пример тя.
В отговор на въпрос на водещата Светлозара Лазарова Руменова обясни какви са задълженията на търговците и препоръча какво да бъде поведението на потребителите, ако при обявено съобщение за намаление впоследствие се окаже, че отстъпките обхващат само най-непопулярни размери облекла – много големи и много малки номера:
„Ако намалението важи само за отделни артикули, търговецът задължително трябва да ги е отделил от останалите стоки в търговския обект, за да знае клиентът кои точно стоки са намалени. И тук вече е нашата сила – да си кажем: разглеждам намалените стоки, ако нищо не е за мен, просто излизам и не продължавам да търся, за да не купя нещо, което иначе не бих.“
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Сто варненски семейства се включиха в спортен празник
Понеделник, 18 Ноември 2024 16:56
При голям интерес в Спортен комплекс „Локомотив“ във Варна се проведе поредното издание на спортния празник „Ден на християнското семейство“.
Инициативата бе организирана от Дирекция „Спорт“ към Община...
| |
|
От такса смет до тротоарно право: Община Варна иска поскъпване на важни такси и услуги
Понеделник, 18 Ноември 2024 16:43
Община Варна възнамерява да „осъвремени“ някои важни за града такси и услуги. Готви се актуализация на такса битови отпадъци, такси за технически и административни услуги, строителни разрешения и такси...
| |
|
Във Варна представят книгата „Менструация от А до Я“
Понеделник, 18 Ноември 2024 16:30
На българския книжен пазар излезе „Менструация от А до Я“ – книга, посветена на женското здраве и менструалната хигиена. Авторката Вера Маркова съчетава образователна мисия с лична история, за да промени...
| |
|
ЕС разширява санкциите срещу Иран заради доставки на оръжия за Русия
Понеделник, 18 Ноември 2024 16:17
Съветът на Европейския съюз обяви нови санкции срещу Иран, насочени към ограничаване на подкрепата на Техеран за Русия във войната срещу Украйна и за въоръжени групи в Близкия изток и Червено море. С решението...
| |
|
След застудяването: 18 потърсили подслон в приюта за бездомни във Варна
Понеделник, 18 Ноември 2024 16:08
От началото на годината дирекция „Социални дейности“ към Община Варна е разгледала над 40 случая на бездомни лица и семейства. Изготвени са доклади за нуждите и предприетите мерки във всеки един от случаите...
| |
|
Руската балетна звезда Владимир Шкляров почина на 39 години
Понеделник, 18 Ноември 2024 15:55
Светът на балета скърби за смъртта на Владимир Шкляров, един от водещите му танцьори.
Шкляров, директор на престижния Мариински театър, беше "изключителен артист", който вдъхновяваше фенове по целия...
| |
|
Скален мост „Арката“ става защитена територия
Понеделник, 18 Ноември 2024 15:46
Министърът на околната среда и водите Петър Димитров издаде заповед за обявяване на нова защитена територия – природна забележителност Скален мост „Арката“. Тя е с площ 2,938 дка и е в землището на ловешкото...
| |
|
Поставят коледната украса в центъра на Варна (снимки)
Понеделник, 18 Ноември 2024 15:32
Започна монтирането на коледната украса в центъра на Варна, видя репортер на Moreto.net.
Работници поставят висящи елементи в пешеходната край Операта. Такъв тип украса вече има и в района на църквата...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|