Софтуерната актуализация на CrowdStrike предизвиква прекъсвания за потребителите на Microsoft. Нарастват въпросите дали киберсигурността е прекалено концентрирана.

Над 4200 полета са били отменени вчера заради блокираните сайтове. Много от компаниите и организациите, които пострадаха, все още не могат да възстановят работата си.

Услугите от авиокомпаниите до здравеопазването , корабоплаването и финансите се възобновиха онлайн в петък, след като грешка в актуализацията на софтуера за сигурност предизвика часове прекъсване на глобалните компютърни системи, друг инцидент, който подчертава уязвимостта на взаимосвързаните технологии в света.

След като прекъсването беше разрешено, компаниите се занимаваха с натрупване на забавени и отменени полети и медицински прегледи, пропуснати поръчки и други проблеми, чието разрешаване можеше да отнеме дни. Предприятията също са изправени пред въпроси как да избегнат бъдещи прекъсвания на тока, предизвикани от технология, предназначена да защити техните системи.

Софтуерна актуализация от глобалната фирма за киберсигурност CrowdStrike, един от най-големите оператори в индустрията, предизвика системни проблеми, които приземиха полетите, принудиха телевизионните оператори да спрат ефир и оставиха клиентите без достъп до услуги като здравеопазване или банкиране. Глобалният спедитор FedEx се сблъска със сериозни прекъсвания и някои модератори, които контролират съдържанието във Facebook на Мета, бяха засегнати.

CrowdStrike не е нарицателно име, но е компания на стойност 83 милиарда долара с повече от 20 000 абонати по целия свят, включително Amazon.com раздели Microsoft Главният изпълнителен директор на CrowdStrike Джордж Курц каза на платформата на социалните медии X, че е открит дефект „в единична актуализация на съдържанието за хостове на Windows“, който е засегнал клиенти на Microsoft.

„Дълбоко съжаляваме за въздействието, което причинихме на клиентите, на пътниците, на всеки засегнат от това, включително нашата компания“, каза Курц пред NBC News.

CrowdStrike има един от най-големите дялове на силно конкурентния пазар на киберсигурност, което кара някои анализатори в индустрията да се съмняват дали контролът върху такъв оперативно критичен софтуер трябва да остане само в шепа компании.

Прекъсването също повдигна опасения, че много организации не са добре подготвени да прилагат планове за действие при извънредни ситуации, когато една точка на повреда, като ИТ система или част от софтуера в нея, се повреди. Но тези прекъсвания ще се случват отново, казват експерти, докато в мрежите не бъдат вградени повече непредвидени ситуации и организациите въведат по-добри резервни копия.