Присъединяваме се безплатно към колективни искове за вреди от нарушения на потребителските ни права
Производителите и вносителите ще разследват жалбите от клиенти с твърдения за опасност
Потребителите ще могат да се присъединяват безплатно към заведени от компетентни организации представителни колективни искове срещу търговци за причинени вреди от всяко едно нарушение на потребителското законодателство, вместо да водят дела за обезщетения за своя сметка. Това обясни пред в. „Телеграф“ Габриела Руменова от „Ние, потребителите“ във връзка с нови разпоредби в публикувания за обществено обсъждане Проект на Закон за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите.
„Много често такива вреди касаят клиенти на фирмите за бързи кредити, например. С промените се дава възможност на организации като Комисията за защита на потребителите да завежда колективен иск от името на потребителите срещу фирми, които са причинили финансови вреди на техните клиенти вследствие на неравноправни клаузи, нелоялни практики и др. Услугата ще се предоставя абсолютно безплатно, дори и при загуба на делото“, разясни Руменова.
Тя добави, че искове могат да се завеждат в случай на наличие на допълнителни такси като такава за експресно разглеждане на документи, неустойка за непредоставяне на поръчител в определения срок или на банкова гаранция. Осигуряването на поръчител в много кратък срок, който да отговоря на много специфични изисквания, например да е на постоянен трудов договор, с необичайно висок доход, е изключително трудно за част от потребителите на бързи кредити, те не успяват да го предоставят в рамките на поставения срок и им се начисляват такси, обясни Руменова. Освен това се начисляват и такси под различна форма, които са свързани с обслужването на кредита, но не са включени в ГПР.
С новите правила се разширява и кръгът на квалифицираните организации с право да предявяват представителни искове за обезщетение за вреди – това ще са не само сдруженията на потребителите, както е до момента, но и КЗП и квалифицирани организации, определени от държавите-членки на Европейския съюз за предявяване на трансгранични представителни искове. Сега КЗП може да води само колективни искове за преустановяване на нарушенията, но не и за обезщетения на засегнатите, уточни Руменова.
Предвидените промените в ЗЗП относно безопасността на стоките пък са свързани с навлизането на новите технологии и онлайн продажбите, включително през т. нар. онлайн места за търговия, каза още Руменова.
„От полза за потребителите е и нововъведеното задължение за производителите и вносителите да разследват получените жалби от клиенти с твърдения за опасност и информация във връзка с инциденти, свързани с безопасността на предоставени от тях продукти. Производителите ще поддържат регистър на жалби с информация за инциденти относно безопасността на продукти, за които се твърди че са опасни, на изземвания на продукти, както и на предприетите коригиращи мерки за привеждане на продукта в съответствие с нормативно установените изисквания.“, коментира експертът.
Тя добави, че доставчиците на онлайн места за търговия пък ще се регистрират в портала „Safety Gate“ и ще определят единна точка за контакт. Тя ще трябва да предостави възможност както на потребителите да комуникират пряко и бързо с тях във връзка със свързани с безопасността на продуктите въпроси, така и на органите за надзор на пазара да комуникират с тях пряко по електронен път. Въвежда се и задължение за вносителите на стоки, за които е доказано, че са опасни, незабавно да информират производителя и органите за надзор на пазара чрез уеб портала „Safety Business Gateway“.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Международен мастърс турнир по плуване започва във Варна
Петък, 21 Юни 2024 18:57
В периода от 22 до - 23 юни на територията на Плувен комплекс „Приморски“ ще се проведе за трети път Международен мастърс турнир по плуване Варна.
За участие в надпреварата са подали заявки близо 200...
| |
|
Проф. д-р Дуйгу Дерин ще консултира безплатно български онкологични пациенти през юли
Четвъртък, 20 Юни 2024 08:47
В началото на месец юли, един от водещите турски онколози, спечелил признание в световен мащаб - проф. д-р Дуйгу Дерин - гостува за трети път в България по покана на център за медицинско посредничество...
| |
|
РЗИ-Добрич: Да се ограничи къпането в морето край Албена и Кранево
Петък, 21 Юни 2024 18:38
Да се ограничи къпането в морето край плажовете Кранево-централен, Албена и Кранево - юг. Това препоръчват от Регионалната здравна инспекция в Добрич във връзка скъсания колектор заустващ отпадните води...
| |
|
Над 14 700 заявления са разпределени електронно към всички ТЕЛК в страната
Петък, 21 Юни 2024 18:23
Електронната система за разпределение на случаите на експертиза за трайно намалена работоспособност/вид и степен на увреждане стартира успешно днес.
В рамките на първия ден към всички ТЕЛК в страната...
| |
|
Част от ЗПЗ във Варна без ток в събота
Петък, 21 Юни 2024 18:06
Поради извършване на неотложни ремонтни дейности на съоръженията за доставка на електроенергия, утре 22 юни, част от Западна промишлена зона във Варна ще е без електрозахранване.
- от 08:30 ч. до 16:00...
| |
|
Подписаха още 91 споразумения за 104 млн. лв. по Инвестиционната програмата за общински проекти
Петък, 21 Юни 2024 17:49
Над 53 млн. лв. са вече разплатените авансово средства от Министерството на регионалното развитие и благоустройството към общини по Инвестиционната програма за общински проекти.
Досега са подадени 1700...
| |
|
Нашествие на марокански скакалци в Петрич и Сандански
Петък, 21 Юни 2024 17:34
Областният управител на Благоевград свика кризисен щаб заради нашествие на марокански скакалци в общините Петрич и Сандански.
Извънредното заседание се проведе днес след получено уведомително писмо...
| |
|
Публикуваха резултатите от Националното външно оценяване в 10. клас
Петък, 21 Юни 2024 17:19
Резултатите от Националното външно оценяване за десетокласниците са публикувани на https://infopriem.mon.bg/.
Проверката става с входящ номер и идентификационен код.
Над 52 000 ученици се явиха на...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|