Дванадесет клиенти на Енерго – про от област Варна са използвали възможността да зададат въпросите си към ръководството на дружеството в приемния ден на компанията в морската столица. Той се проведе в сряда. На питания са отговаряли Мария Димитрова, директор „Обслужване на клиенти“, Анатолий Митев, управител на Разпределителен обслужващ център Варна и Красимир Иванов, директор „Проекти, технологии и строителство“, съобщиха за Moreto.net от пресцентъра на дружеството.

Опитът на ръководството сочи, че в приемните дни най – често клиентите търсят разяснение по-специфични казуси, които изискват детайлно разглеждане и индивидуален подход в търсенето на решение. Не липсват и стандартни въпроси, свързани с дейността на компанията – услуги, сметки и цени. Част от запитванията на клиентите от Варна са свързани с присъединяване на нови обекти към електроразпределителната мрежа.

Инициативата за приемен ден е част от компанията „В услуга на клиента“, стартирала случай Световния ден на потребителя – 15 март. Предвижда се приемни да бъдат организирани във всички областни центрове на територията, обслужвана от компанията. До този момент приемната премина през Русе, Силистра, Добрич и Варна.

През следващата седмица, на 5 март от 10.00 часа, приемен ден ще има в град Шумен.