Присъединяваме се безплатно към колективни искове за вреди от нарушения на потребителските ни права
Производителите и вносителите ще разследват жалбите от клиенти с твърдения за опасност
Потребителите ще могат да се присъединяват безплатно към заведени от компетентни организации представителни колективни искове срещу търговци за причинени вреди от всяко едно нарушение на потребителското законодателство, вместо да водят дела за обезщетения за своя сметка. Това обясни пред в. „Телеграф“ Габриела Руменова от „Ние, потребителите“ във връзка с нови разпоредби в публикувания за обществено обсъждане Проект на Закон за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите.
„Много често такива вреди касаят клиенти на фирмите за бързи кредити, например. С промените се дава възможност на организации като Комисията за защита на потребителите да завежда колективен иск от името на потребителите срещу фирми, които са причинили финансови вреди на техните клиенти вследствие на неравноправни клаузи, нелоялни практики и др. Услугата ще се предоставя абсолютно безплатно, дори и при загуба на делото“, разясни Руменова.
Тя добави, че искове могат да се завеждат в случай на наличие на допълнителни такси като такава за експресно разглеждане на документи, неустойка за непредоставяне на поръчител в определения срок или на банкова гаранция. Осигуряването на поръчител в много кратък срок, който да отговоря на много специфични изисквания, например да е на постоянен трудов договор, с необичайно висок доход, е изключително трудно за част от потребителите на бързи кредити, те не успяват да го предоставят в рамките на поставения срок и им се начисляват такси, обясни Руменова. Освен това се начисляват и такси под различна форма, които са свързани с обслужването на кредита, но не са включени в ГПР.
С новите правила се разширява и кръгът на квалифицираните организации с право да предявяват представителни искове за обезщетение за вреди – това ще са не само сдруженията на потребителите, както е до момента, но и КЗП и квалифицирани организации, определени от държавите-членки на Европейския съюз за предявяване на трансгранични представителни искове. Сега КЗП може да води само колективни искове за преустановяване на нарушенията, но не и за обезщетения на засегнатите, уточни Руменова.
Предвидените промените в ЗЗП относно безопасността на стоките пък са свързани с навлизането на новите технологии и онлайн продажбите, включително през т. нар. онлайн места за търговия, каза още Руменова.
„От полза за потребителите е и нововъведеното задължение за производителите и вносителите да разследват получените жалби от клиенти с твърдения за опасност и информация във връзка с инциденти, свързани с безопасността на предоставени от тях продукти. Производителите ще поддържат регистър на жалби с информация за инциденти относно безопасността на продукти, за които се твърди че са опасни, на изземвания на продукти, както и на предприетите коригиращи мерки за привеждане на продукта в съответствие с нормативно установените изисквания.“, коментира експертът.
Тя добави, че доставчиците на онлайн места за търговия пък ще се регистрират в портала „Safety Gate“ и ще определят единна точка за контакт. Тя ще трябва да предостави възможност както на потребителите да комуникират пряко и бързо с тях във връзка със свързани с безопасността на продуктите въпроси, така и на органите за надзор на пазара да комуникират с тях пряко по електронен път. Въвежда се и задължение за вносителите на стоки, за които е доказано, че са опасни, незабавно да информират производителя и органите за надзор на пазара чрез уеб портала „Safety Business Gateway“.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
Най-важното от Варна във вчерашния 22 юни
Неделя, 23 Юни 2024 07:12
Криминалисти от Първо РУ във Варна разбиха наркооранжерия в "Максуда"
На мястото за срок от 24 часа е задържан 41 –варненец, без криминални регистрации до момента. Образувано е досъдебно производство...
| |
|
23 юни в историята
Неделя, 23 Юни 2024 06:53
Събития:
930 г. – В Исландия е учреден най-старият парламент в света.
1860 г. – В САЩ са създадени секретните служби за охрана на президента и борба с особено тежките престъпления.
1868...
| |
|
Прогноза за времето - 23 юни
Неделя, 23 Юни 2024 06:36
Днес ще бъде предимно слънчево и горещо. След обяд над планинските райони главно в Западна България ще има временни увеличения на облачността и на отделни места ще превали и прегърми. Ще духа слаб до умерен...
| |
|
Военноморският музей получи дарение униформено облекло на капитан I ранг Милан Жеков Миланов
Събота, 22 Юни 2024 18:32
Военноморският музей получи като дарение, съобщават от Военноморски музей.
Това е униформено облекло на капитан I ранг Милан Жеков Миланов (1944 – 2018), заместник-командир на Военноморските сили в...
| |
|
Министър Стоянов: Подновиха издаването и замяната на шофьорските книжки
Събота, 22 Юни 2024 17:23
Подновиха издаването и замяната на шофьорските книжки. Новината съобщи служебният вътрешен министър Калин Стоянов във Facebook.
Мрежата за обмен на информация за свидетелства за управление на МПС между...
| |
|
Във Варна продължава Академия 2024 към Международния фестивал на червенокръстките и здравни филми
Събота, 22 Юни 2024 16:59
Във Варна започна Академия 2024 към Международния фестивал на червенокръстките и здравни филми. За програмата на фестивала говориха на пресконференция художественият директор проф. Божидар Манов, директорът...
| |
|
Танц в цветове ще представи днес новият спектакъл "RGB" на The Center във Варна
Събота, 22 Юни 2024 16:12
Училището за танци и модерна култура The Center ще представи днес пред варненска публика новия си танцов спектакъл – RGB. Събитието ще се проведе от 19:30ч. в Зала 1 на Фестивален и конгресен център –...
| |
|
Кметът Благомир Коцев поздрави фармацевтите на форум във Варна
Събота, 22 Юни 2024 15:22
Кметът на Варна Благомир Коцев поздрави фармацевтите по време на официалното откриване на Български фармацевтични дни 2024. Събитието бе открито снощи в Двореца на културата и спорта. На него присъстваха...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|