Присъединяваме се безплатно към колективни искове за вреди от нарушения на потребителските ни права
Производителите и вносителите ще разследват жалбите от клиенти с твърдения за опасност
Потребителите ще могат да се присъединяват безплатно към заведени от компетентни организации представителни колективни искове срещу търговци за причинени вреди от всяко едно нарушение на потребителското законодателство, вместо да водят дела за обезщетения за своя сметка. Това обясни пред в. „Телеграф“ Габриела Руменова от „Ние, потребителите“ във връзка с нови разпоредби в публикувания за обществено обсъждане Проект на Закон за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите.
„Много често такива вреди касаят клиенти на фирмите за бързи кредити, например. С промените се дава възможност на организации като Комисията за защита на потребителите да завежда колективен иск от името на потребителите срещу фирми, които са причинили финансови вреди на техните клиенти вследствие на неравноправни клаузи, нелоялни практики и др. Услугата ще се предоставя абсолютно безплатно, дори и при загуба на делото“, разясни Руменова.
Тя добави, че искове могат да се завеждат в случай на наличие на допълнителни такси като такава за експресно разглеждане на документи, неустойка за непредоставяне на поръчител в определения срок или на банкова гаранция. Осигуряването на поръчител в много кратък срок, който да отговоря на много специфични изисквания, например да е на постоянен трудов договор, с необичайно висок доход, е изключително трудно за част от потребителите на бързи кредити, те не успяват да го предоставят в рамките на поставения срок и им се начисляват такси, обясни Руменова. Освен това се начисляват и такси под различна форма, които са свързани с обслужването на кредита, но не са включени в ГПР.
С новите правила се разширява и кръгът на квалифицираните организации с право да предявяват представителни искове за обезщетение за вреди – това ще са не само сдруженията на потребителите, както е до момента, но и КЗП и квалифицирани организации, определени от държавите-членки на Европейския съюз за предявяване на трансгранични представителни искове. Сега КЗП може да води само колективни искове за преустановяване на нарушенията, но не и за обезщетения на засегнатите, уточни Руменова.
Предвидените промените в ЗЗП относно безопасността на стоките пък са свързани с навлизането на новите технологии и онлайн продажбите, включително през т. нар. онлайн места за търговия, каза още Руменова.
„От полза за потребителите е и нововъведеното задължение за производителите и вносителите да разследват получените жалби от клиенти с твърдения за опасност и информация във връзка с инциденти, свързани с безопасността на предоставени от тях продукти. Производителите ще поддържат регистър на жалби с информация за инциденти относно безопасността на продукти, за които се твърди че са опасни, на изземвания на продукти, както и на предприетите коригиращи мерки за привеждане на продукта в съответствие с нормативно установените изисквания.“, коментира експертът.
Тя добави, че доставчиците на онлайн места за търговия пък ще се регистрират в портала „Safety Gate“ и ще определят единна точка за контакт. Тя ще трябва да предостави възможност както на потребителите да комуникират пряко и бързо с тях във връзка със свързани с безопасността на продуктите въпроси, така и на органите за надзор на пазара да комуникират с тях пряко по електронен път. Въвежда се и задължение за вносителите на стоки, за които е доказано, че са опасни, незабавно да информират производителя и органите за надзор на пазара чрез уеб портала „Safety Business Gateway“.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
Автомобил блъсна спряла на пътното платно кола във Варна, пострадало е дете
Понеделник, 24 Юни 2024 10:02
С луксация на тазобедрена става е 13-годишно момиченце от арменски произход след инцидент вчера, съобщават от МВР-Варна зa Moreto.net
До инцидента се стигнало, след като лек автомобил блъснал спряла...
| |
|
През лятото няма да има ремонти, които да затрудняват трафика към морето
Понеделник, 24 Юни 2024 09:36
Преминаването на тежкотоварни камиони през прохода „Петрохан" е безопасно. Предприети са всички мерки, за да се гарантира и осигури движението. Ще има и патрули, които да осъществяват нужния контрол, подчерта...
| |
|
Министър Тахов ще участва в Съвета на ЕС по земеделие и рибарство в Люксембург
Понеделник, 24 Юни 2024 09:23
Днес, 24 юни 2024 г., министърът на земеделието и храните д-р Георги Тахов ще вземе участие в заседание на Съвета на ЕС по земеделие и рибарство, което ще се проведе в Люксембург. По време на заседанието...
| |
|
Евелин Банев - Брендо се предаде доброволно
Понеделник, 24 Юни 2024 08:48
Около 7:30 часа тази сутрин обявеният за международно издирване Евелин Банев-Брендо се е предал доброволно. Полицията ще го предаде на Главна дирекция "Изпълнение на наказанията" съобщава БНТ.
От 2018...
| |
|
Варненец стана най-добър играч на мача Бразилия - България на световното по водна топка
Понеделник, 24 Юни 2024 08:30
Ватерполистът на варненския "Комодор" - Владимир Станков, бе обявен за най-полезен играч (MVP) в двубоя от световното по водна топка в Малта между България и Бразилия. Срещата завърши 10:9 в полза на кариоките....
| |
|
Президентът Румен Радев започва консултации с парламентарно представените партии в 50-ото НС
Понеделник, 24 Юни 2024 08:15
Днес държавният глава ще разговаря с ГЕРБ-СДС, ДПС и ПП-ДБ.
Кога ще бъдат консултациите с останалите партии- Възраждане, БСП, ИТН и "Величие", все още не е ясно.
След приключването на разговорите ще...
| |
|
Най-важното от Варна във вчерашния 23 юни
Понеделник, 24 Юни 2024 07:57
Кои три варненски плажа са с „отлично“ качество на водите и кой е с „добро“
Резултатите от тестването на РЗИ на водите на плаж „Аспарухово“, „Южен плаж“ и Централен плаж показват "отлично" качество. Зоната...
| |
|
Еньовден е!
Понеделник, 24 Юни 2024 07:37
В народната традиция се отбелязва Еньовден – стар езически празник в чест на лятното слънцестоене. В различните части на България той се нарича още Среди лето, Яневден, Иванден, Иван Бильобер, пише женското...
| |
|
Изпрати новина
|
VIP Нощувка 80лв.за Апартамент Варна до ВИНС, Морска градина
Давам за нощувки двустаен - две стаи с 4 легла, с изграден кухненски бокс в едната стая, с хладилник, котлони, микровълнова печка, маса с 4 стола, бюро, скрин, гардероб , телевизор, кабелна ТВ, интернет,...
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|