Регистрация
Направи Moreto.net начална страница
Начало
Пътеводител
Новини
Афиш
Снимки
Обяви

Обезщетение от авиокомпания във ваучери – само при писмено съгласие на пътника

Петък, 25 Април 2025 10:17
Източник: Moreto.net   
Обезщетенията за отменени или закъснели полети могат да бъдат изплащани от авиокомпаниите под формата на ваучери или други услуги само при изрично писмено съгласие на пътника. Това подчерта пред БНР Габриела Руменова, основател на онлайн платформата „Ние, потребителите“. В противен случай авиокомпаниите са длъжни да възстановяват дължимите суми в брой, по банков път или чрез чек.

„Имали сме сигнали, че дадена авиокомпания предлага възстановяване на дължими суми за неосъществени полети или настъпили промени при тях единствено под формата на ваучери или пари във виртуален портфейл, които да бъдат използвани в продължение на половин или една година.“, поясни Руменова. Според нея това въвежда пътниците в заблуда и ограничава правата им.

Руменова изрази и безпокойство относно планирани промени в европейското законодателство, които значително ще ограничат възможностите за обезщетение. При влизане в сила, новите правила ще позволяват компенсации едва при закъснения от 5, 9 или 12 часа в зависимост от дължината на полета – значително повече от сегашните прагове от 2, 3 или 4 часа.

Още по-притеснителен е предложението авиокомпаниите да имат до 8 часа срок за реакция при отменен полет – време, през което пътниците, включително деца и хора със специални нужди, ще трябва да чакат без грижа или яснота.

Пред БНР Габриела Руменова коментира и обмисляните от европейските институции промени в регламента за самолетните пътувания, според които силно се ограничават възможностите на пасажерите да получат обезщетение при настъпили промени в изпълнението на полетите им.

Към настоящия момент при закъснял полет авиокомпаниите дължат обезщетение в размер на 250 EUR, 450 EUR или 600 EUR в зависимост от времето на забавяне и от разстоянието на дадения полет, съответно – при закъснение с 2 или повече часа при полети до 1 500 километра, с 3 или повече часа при всички полети на територията на Общността над 1 500 километра и при всички други полети между 1 500 и 3 500 километра и с 4 часа или повече при всички останали полети. Ако готвените промени влязат в сила, обезщетение може да е дължимо само при закъснения съответно от 5, 9 или 12 часа в зависимост от разстоянието.

Освен това, авиооператорът ще има срок от 8 часа, за да се свърже с пътник, чийто полет е отменен, и да му осигури грижи, премаршутиране и т.н. Това означава, че малки деца, хора със специални потребности или заболявания, например ще трябва да чакат толкова продължително на летището, преди превозвачът да предостави храна, напитки, пренасочване към друг полет и настаняване при необходимост.

„Така почти няма да настъпва хипотеза за изплащане на обезщетение, тъй като проучвания на LENNOC (Европейска компания за наблюдение на полети) сочат, че 85% от получилите обезщетение пътници са претендирали такова за закъснение от 3-4 часа. Забавянето на информирането на пътниците за отменени полети пък ще принуди хората да купуват билети в последния момент, което обикновено е доста по-скъпо“, каза още Руменова.

„При преразглеждане на действащата нормативна уредба в областта на потребителското законодателство по най-различни поводи обикновено европейските институции ЕК ревизира така законодателството, че то се го надграждат в интерес на потребителите. Сега обаче не изглежда да е така“, коментира Руменова.

Новини - теми
Последни новини
Варна и Черноморие
България
По света
Бизнес
Наука
Туризъм
Спорт
Здраве
Образование
Култура
Истории
Крими
На фокус
Избори
Изпрати новина
Търси в новини
Популярни теми
Библиотеката
Саниране
Украйна
АМ Хемус
Дупката
Стара Варна
Новини от Варна, региона и света
Треньорът на "Левски": Имаме загуби само от "Черно море", време е да променим тенденцията
Петък, 9 Май 2025 18:41
Треньорът на футболния „Левски“ Хулио Веласкес обяви, че иска да промени негативната тенденция срещу „Черно море“. „Моряците“ са единственият отбор, който е победил испанеца, откакто е начело на „сините“. „Не...
Варна планира над 3 млн. лева за спорт през 2025 г.
Петък, 9 Май 2025 18:36
Програма „Спорт“ за 2025 г. получи одобрението на комисията „Младежки дейности и спорт“ към Общински съвет – Варна. Проектoрамката, предложена от общинската администрация, е в размер на 3 млн. лева,...
Хъбъл засне как гладна черна дупка поглъща звезда на 600 милиона светлинни години от Земята
Петък, 9 Май 2025 18:23
В сцена, достойна за научнофантастичен филм, космическият телескоп Хъбъл е уловил изключително рядко астрономическо явление – звезда, разкъсвана и поглъщана от черна дупка. Събитието, известно като приливно...
Ремонтни дейности по опасни пътища: АПИ обновява настилки и сигнализация в цялата страна
Петък, 9 Май 2025 18:11
Ремонтира се настилката в отсечки от републиканската пътна мрежа, включени в Плана за обезопасяване на участъците с концентрация на пътнотранспортни произшествия. Предприетите дейности са в изпълнение...
Над 4 000 ракети изстреляни срещу градоносни облаци от началото на сезона
Петък, 9 Май 2025 18:10
От началото на активния сезон по противоградова защита, който стартира на 15 април, до момента в страната от страна на Изпълнителна агенция борба с градушките са проведени 59 въздействия, обработени са...
След инцидента с паднал клон: Правят повторна проверка на всички дървета във Варна
Петък, 9 Май 2025 17:59
Падналият клон в градинката до сцена „Филиал“ на Варненския театър е от дърво, вид копривка — облистен, във видимо здраво състояние на дървесината, без кухини и сухи места. Това е констатирано при оглед...
Варна посреща големия български актьор Димитър Маринов
Петък, 9 Май 2025 17:40
Варна ще посрещне големия български актьор Димитър Маринов – първия наш сънародник, който през 2019 г. по време на 91-вата церемония на наградите „Оскар“ излезе на сцената като част от екипа на отличения...
Папа Лъв XIV отслужи първа литургия с кардиналите (видео)
Петък, 9 Май 2025 17:31
На сутринта, след като беше избран за 267-ия наследник на Петър, папа Лъв XIV отслужи литургия с кардиналите избиратели в Сикстинската капела, напомняйки им, че „трябва да свидетелстваме за радостната...
Прокуратура във Варна води разследване за инцидента с деца, пили вода с белина
Петък, 9 Май 2025 17:19
Районната прокуратура във Варна ръководи досъдебно производство във връзка със случая на деца, хоспитализирани след престой в детска градина. Разследването е за причиняване по непредпазливост на тежка...
Стартира международен конкурс за туристически плакат на България
Петък, 9 Май 2025 17:09
В търсене на новия образ на България като привлекателна целогодишна туристическа дестинация, Министерството на туризма, в партньорство с Международното триенале на сценичния плакат – София, обявява първия...
Пуснаха поръчка за обследване покрива на СУ „Димчо Дебелянов“ във Варна
Петък, 9 Май 2025 16:55
Конструктивно обследване и оценка на състоянието на покривните конструкции на СУ „Димчо Дебелянов“ предстои да се извърши при изпълнение на обявена обществена поръчка за целта. Прогнозната стойност е 12...
Инсталират антидрон системи на всички летища в страната
Петък, 9 Май 2025 16:43
До няколко месеца ще започне инсталирането на антидрон системи на летищата в България, съобщи министърът на транспорта и съобщенията Гроздан Караджов по време на блицконтрол в Народното събрание. Той...
Търси в новини:
1920212223242526272829

Изпрати новина

Полезно
Списание Hera.bg Спешен зъболекар
Супермаркет Уреди за вграждане
Лазерна епилация Шофьорски курс
Афиш Варна Сметка за ток
Имоти във Варна Патенти
Препоръчваме
Дограми и фасади Врати Варна
Сметка за вода Обяви Варна
Музеите във Варна Хибриден бойлер
Матраци и легла Вземи кредит
Поръчка на храна Мека мебел
Най-четени
 Най-четено от Всички теми 1 2 3
 Варна и Черноморие
 България
 По света
 Бизнес
 Наука
 Туризъм
 Спорт
 Здраве
 Образование
 Култура
 Истории
 Крими
 На фокус
Анкета
Доволни ли сте от почистването във Варна?
Да, градът е чист и добре поддържан
Донякъде – някои райони са добре, други не
Не, замърсено е и липсва поддръжка
Не мога да преценя
 © Moreto.net - Сайтът на Варна RSS Новини   RSS Обяви   WEB   Условия   РЕКЛАМА   Контакти  
ПРИЯТЕЛИ: 
1.2 + 1.5
Бургас   Казанлък   Монтана   Сандански   BG16RFOP002-2.073-1758-C01
Moreto.net във Facebook