Новият комуникационен канал е иновативен и лесен за ползване. Той помага на гражданите да получат информация относно задължителните и препоръчителните ваксини в България.
Чрез удобния интерфейс на чатбота, в раздела „Кога е следващата ми имунизация?“, потребителите могат лесно да проверят предстоящите си ваксини за следващите 12 месеца. След въвеждане на дата, месец и година на раждане, чатботът показва списък с всички предстоящи имунизации.
В секцията „Въпроси и отговори“ потребителите ще могат да намерят обобщена информация за всички ваксини, налични в страната, както и отговори на често задавани въпроси относно ваксинацията.
Има и функция „Попитай експерт“, с която потребителите могат да задават въпроси и да получават достоверни отговори от експертите на Министерството на здравеопазването.