ЕК: Потребителите в ЕС все по-уверени в правата си, но онлайн рисковете остават
 
В навечерието на Световния ден на правата на потребителите Европейската комисия представи Индекса за условията на потребителите за 2025 г. Според данните 68% от европейците се чувстват уверени в безопасността на продуктите, които купуват, а 70% вярват, че техните права се спазват от търговците. Въпреки това онлайн измами, фалшиви отзиви и подвеждащи реклами продължават да застрашават потребителите.
Ключови изводи от индекса за 2025 г.:
70% от потребителите смятат, че търговците спазват правата им, а 61% се доверяват на публичните институции за тяхната защита.
35% от потребителите са пазарували от друга държава в ЕС, а 27% от държави извън ЕС.
Онлайн купувачите са с 60% по-склонни да изпитат проблеми с покупките спрямо тези, които пазаруват офлайн.
93% от потребителите се притесняват от насочената онлайн реклама и събирането на лични данни.
45% са ставали жертва на онлайн измами, подвеждащи отстъпки и фалшиви отзиви.
38% изразяват притеснения относно плащането на сметките си, а 35% – за възможността да си позволят предпочитаната храна.
74% са забелязали намаляване на размера на опакованите стоки, а 52% – влошаване на качеството без промяна в цената.
Интересът към екологичните продукти е намалял с 13% от 2022 г. насам заради високите цени и недоверие в екологичните твърдения.
Резултатите от доклада ще бъдат обсъдени с държавите членки, бизнеса и потребителските организации. Те ще залегнат в подготовката на бъдещи инициативи, сред които Програмата за потребителите 2025-2030 г. и Законът за цифровата справедливост.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини от Варна, региона и света |
 |
 Китайски гигант пуска два нови AI модела на фона на засилващата се конкуренция
Неделя, 16 Март 2025 11:44
Китайската компания Baidu обяви, че е пуснала два нови модела с изкуствен интелект, включително такъв, фокусиран върху разсъжденията, който според нея съперничи на модела на DeepSeek. Компанията се стреми...
| |
 |
 Двама загинали и девет ранени при катастрофа край Разград
Неделя, 16 Март 2025 11:24
Двама души загинаха, а девет бяха ранени при тежка катастрофа на птя Варна - Русе, близо до разклона за разградското село Езерче.
Инцидентът е станал снощи около 22 часа, съобщиха от полицията в Разград.
58-годишен...
| |
 |
 България предложи лечение на пострадалите при пожара в Северна Македония
Неделя, 16 Март 2025 11:06
България е предложила на Република Северна Македония помощ под формата на лечение за пострадалите при пожара в град Кочани. Това съобщава премиерът Росен Желязков с изявление във Фейсбук.
Десети загинали...
| |
 |
 Рибар от Перу се изгуби в Тихия океан, откриха го след 95 дни на 1000 км от брега
Неделя, 16 Март 2025 10:45
С щастлива развръзка приключи история с перуански рибар, който прекара 95 дни изгубен в Тихия океан. Мъжът бе спасен и се завърна у дома при семейството си, съобщават световните агенции.
Максимо Напа...
| |
 |
 Протест и във Варна срещу насилието над животни
Неделя, 16 Март 2025 10:18
Протест срещу жестокостта към животни и безнаказаността на насилниците ще се проведе днес следобед във Варна.
Инициативата е по повод изнесената в петък информация от полицията, че са задържани 26-годишна...
| |
 |
 Масови проверки за нерегламентиран превоз на пътници у нас
Неделя, 16 Март 2025 09:59
Масови проверки в страната за нерегламентиран превоз на пътници. Акцията се извършва съвместно с МВР, Изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“ и НАП.
Видин е сред градовете, в които тази седмица...
| |
 |
 Десетки загинали при пожар в дискотека в Северна Македония
Неделя, 16 Март 2025 09:39
Най-малко 50 души са загинали при пожар в нощен клуб в Северна Македония. Инцидентът е станал тази нощ в град Кочани, по време на концерт на известна група, на който е имало около 1500 души, основно млади...
| |
 |
 Нов ръст на цените на основните хранителни стоки, плодове и зеленчуци на борсите в страната
Неделя, 16 Март 2025 09:18
С още близо 1 процент се повишават цените на основните хранителни стоки, плодове и зеленчуци на борсите в страната, показват данните от седмичния бюлетин на Държавната комисия по стоковите борси и тържищата...
| |
 |
 Спартак приема днес Септември, ясна е групата за мача
Неделя, 16 Март 2025 08:58
Старши-треньорът на Спартак Варна Николай Киров определи групата за предстоящия мач срещу Септември София.
Срещата ще се проведе днес от 12:00 ч. на стадион „Спартак“.
"Соколите" ще бъдат без наказаните...
| |
 |
 Национална транспортна стачка блокира трафика в Италия
Неделя, 16 Март 2025 08:38
МВнР препоръчва на българските граждани на територията на Италия да планират внимателно пътуванията си, при възможност да предвидят алтернативни маршрути и превозни средства и да следят актуалната информация...
| |
 |
 САЩ нанесе въздушни удари срещу йеменските хути
Неделя, 16 Март 2025 08:17
Президентът на САЩ Доналд Тръмп заяви, че е наредил поредица от въздушни удари върху контролираните от хутите райони в Йемен в събота, обещавайки да използва „съкрушителна смъртоносна сила“, докато подкрепяните...
| |
 |
 България разгроми Нигерия и е на финал на Световната купа по хандбал във Варна
Неделя, 16 Март 2025 07:52
България разби Нигерия с 30:23 (15:8) и е на финал в турнира от Световната лига по хандбал за мъже в Двореца на културата и спорта във Варна. Това е най-големият ни успех в петте издания на надпреварата,...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|