С повече от 15% е нараснала използваемостта на електронните услуги на Националния осигурителен институт (НОИ), показват данните за активността на потребителите на услугите на институцията през интернет за 2024 г. За цялата минала година са отразени общо 15,9 милиона достъпа до системата, докато през 2023 г. те са били 14,3 милиона.

Най-сериозно увеличение има при електронните справки, свързани с отпускането и изплащането на паричните обезщетения за безработица. Общото нарастване на достъпите до тази група е-услуги е с 35%, като от 1,5 милиона през 2023 г. те достигат до над 2 милиона година по-късно. С 8% се е увеличило потреблението на електронните административни услуги.

Най-често използвани и през миналата година остават електронните справки, свързани с отпускането и изплащането на обезщетенията за временна неработоспособност. Данните сочат, че потреблението им през 2024 г. достига до 8,2 милиона достъпа или с 11% повече от предходната година. Най-популярна остава електронната справка за представени в НОИ документи и изплатени обезщетения и помощи от държавното обществено осигуряване. Потребителите са се възползвали от нея над 6,6 милиона пъти. При другата популярна справка – за социално осигуряване по ЕГН, достъпите са близо 2,9 милиона.

За общото нарастване на използваемостта допринася и Единният портал за електронни услуги (ЕПЕУ), който е достъпен на интернет страницата на НОИ от март 2024 г. Порталът обединява в себе си всички съществуващи в института платформи и уеб-приложения за предоставяне на административни и справочни услуги. За краткото време от внедряването му той е приел над 631 000 заявки за ползване на е-услуги и справки. Над 297 000 или около 47% от тях са за справки относно осигурителния стаж и доход на лицата. Заявките за достъп до информация за отпуснати пенсии са малко над 92 000.

През 2024 г. са издадени общо 193 539 персонални идентификационни кода (ПИК) за достъп до услугите на НОИ, като 11 752 от тях са издадени по електронен път.