Присъединяваме се безплатно към колективни искове за вреди от нарушения на потребителските ни права
Производителите и вносителите ще разследват жалбите от клиенти с твърдения за опасност
![](i/a+.gif) ![](i/a-.gif)
Потребителите ще могат да се присъединяват безплатно към заведени от компетентни организации представителни колективни искове срещу търговци за причинени вреди от всяко едно нарушение на потребителското законодателство, вместо да водят дела за обезщетения за своя сметка. Това обясни пред в. „Телеграф“ Габриела Руменова от „Ние, потребителите“ във връзка с нови разпоредби в публикувания за обществено обсъждане Проект на Закон за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите.
„Много често такива вреди касаят клиенти на фирмите за бързи кредити, например. С промените се дава възможност на организации като Комисията за защита на потребителите да завежда колективен иск от името на потребителите срещу фирми, които са причинили финансови вреди на техните клиенти вследствие на неравноправни клаузи, нелоялни практики и др. Услугата ще се предоставя абсолютно безплатно, дори и при загуба на делото“, разясни Руменова.
Тя добави, че искове могат да се завеждат в случай на наличие на допълнителни такси като такава за експресно разглеждане на документи, неустойка за непредоставяне на поръчител в определения срок или на банкова гаранция. Осигуряването на поръчител в много кратък срок, който да отговоря на много специфични изисквания, например да е на постоянен трудов договор, с необичайно висок доход, е изключително трудно за част от потребителите на бързи кредити, те не успяват да го предоставят в рамките на поставения срок и им се начисляват такси, обясни Руменова. Освен това се начисляват и такси под различна форма, които са свързани с обслужването на кредита, но не са включени в ГПР.
С новите правила се разширява и кръгът на квалифицираните организации с право да предявяват представителни искове за обезщетение за вреди – това ще са не само сдруженията на потребителите, както е до момента, но и КЗП и квалифицирани организации, определени от държавите-членки на Европейския съюз за предявяване на трансгранични представителни искове. Сега КЗП може да води само колективни искове за преустановяване на нарушенията, но не и за обезщетения на засегнатите, уточни Руменова.
Предвидените промените в ЗЗП относно безопасността на стоките пък са свързани с навлизането на новите технологии и онлайн продажбите, включително през т. нар. онлайн места за търговия, каза още Руменова.
„От полза за потребителите е и нововъведеното задължение за производителите и вносителите да разследват получените жалби от клиенти с твърдения за опасност и информация във връзка с инциденти, свързани с безопасността на предоставени от тях продукти. Производителите ще поддържат регистър на жалби с информация за инциденти относно безопасността на продукти, за които се твърди че са опасни, на изземвания на продукти, както и на предприетите коригиращи мерки за привеждане на продукта в съответствие с нормативно установените изисквания.“, коментира експертът.
Тя добави, че доставчиците на онлайн места за търговия пък ще се регистрират в портала „Safety Gate“ и ще определят единна точка за контакт. Тя ще трябва да предостави възможност както на потребителите да комуникират пряко и бързо с тях във връзка със свързани с безопасността на продуктите въпроси, така и на органите за надзор на пазара да комуникират с тях пряко по електронен път. Въвежда се и задължение за вносителите на стоки, за които е доказано, че са опасни, незабавно да информират производителя и органите за надзор на пазара чрез уеб портала „Safety Business Gateway“.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
![](i/0.gif) |
Новини от Варна, региона и света |
![](i/0.gif) |
![](im/102603.i150.jpg) Църквата почита свети преподобномъченик Прокопий Варненски
Вторник, 25 Юни 2024 08:28
На 25 юни Православната църква чества паметта на свети преподобномъченик Прокопий Варненски.
По този повод Негово Високопреосвещенство Варненският и Великопреславски митрополит Йоан ще отслужи Архиерейска...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/86962.i150.jpg) Света литургия и литийно шествие днес в храм Св. Прокопий Варненски
Вторник, 25 Юни 2024 08:11
Православната църква чества днес паметта на свети преподобномъченик Прокопий Варненски, а едноименният варненски храм отбелязва празника си.
По този повод негово Високопреосвещенство Варненският и Великопреславски...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/100980.i150.jpg) Моторист загина при катастрофа във Варна, дете е с опасност за живота
Вторник, 25 Юни 2024 07:55
Моторист е загинал при катастрофа, станала малко след 19 часа вчера във Варна. Инцидентът между мотор и автомобил е станал на пътя за кв. "Виница" (бул. "Осми приморски полк) в района на спирка "Лотос".
При...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/140981.i150.jpg) 25 юни в историята
Вторник, 25 Юни 2024 07:36
891 г. – Арнулф Каринтски отблъсква викингите в битката при Лувен.
1503 г. – По време на четвъртата си експедиция до Америка Христофор Колумб претърпява корабокрушение край остров Ямайка.
1863 г. – В...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/144453.i150.jpg) Най-важното от Варна във вчерашния 24 юни
Вторник, 25 Юни 2024 07:20
РЗИ не успя да тества водата в чешмата до бившия Дом "Младост, някой я е спрял
Все още не е тествано качеството на водата от новооткритата в началото на юни чешма до съборения Дом „Младост". Това съобщиха...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/111158.i150.jpg) Без ток днес във Варненска област ще бъдат...
Вторник, 25 Юни 2024 06:53
Днес, 25 юни, във Варна ще бъде прекъснато електрозахранването в районите на:
09:00 ч. до 17:00 ч.
гр. Девня - ул. Габрово, ул. Осми март, ул. Цар Калоян, ул. Райко Даскалов, ул. Христо Ботев, ул....
| |
![](i/0.gif) |
![](im/118024.i150.jpg) Прогноза за времето - 25 юни
Вторник, 25 Юни 2024 06:36
Днес преди обяд ще бъде предимно слънчево. В следобедните часове ще се развива купеста и купесто-дъждовна облачност и на отделни места, главно в Западна и Централна България ще има краткотрайни валежи,...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/142425.i150.jpg) Община Варна ще посочи до месец местостоянките на тротинетките и велосипедите
Понеделник, 24 Юни 2024 18:17
Община Варна ще посочи до месец местостоянките и ще регламентира и контролира търговската дейност на фирмите, в това число и максималното време за престой и прибиране на тротинетките и велосипедите.
До...
| |
|
За повече новини може да посетите Архив новини
Изпрати новина
|
|
|
![](i/0.gif) |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|