Присъединяваме се безплатно към колективни искове за вреди от нарушения на потребителските ни права
Производителите и вносителите ще разследват жалбите от клиенти с твърдения за опасност
![](i/a+.gif) ![](i/a-.gif)
Потребителите ще могат да се присъединяват безплатно към заведени от компетентни организации представителни колективни искове срещу търговци за причинени вреди от всяко едно нарушение на потребителското законодателство, вместо да водят дела за обезщетения за своя сметка. Това обясни пред в. „Телеграф“ Габриела Руменова от „Ние, потребителите“ във връзка с нови разпоредби в публикувания за обществено обсъждане Проект на Закон за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите.
„Много често такива вреди касаят клиенти на фирмите за бързи кредити, например. С промените се дава възможност на организации като Комисията за защита на потребителите да завежда колективен иск от името на потребителите срещу фирми, които са причинили финансови вреди на техните клиенти вследствие на неравноправни клаузи, нелоялни практики и др. Услугата ще се предоставя абсолютно безплатно, дори и при загуба на делото“, разясни Руменова.
Тя добави, че искове могат да се завеждат в случай на наличие на допълнителни такси като такава за експресно разглеждане на документи, неустойка за непредоставяне на поръчител в определения срок или на банкова гаранция. Осигуряването на поръчител в много кратък срок, който да отговоря на много специфични изисквания, например да е на постоянен трудов договор, с необичайно висок доход, е изключително трудно за част от потребителите на бързи кредити, те не успяват да го предоставят в рамките на поставения срок и им се начисляват такси, обясни Руменова. Освен това се начисляват и такси под различна форма, които са свързани с обслужването на кредита, но не са включени в ГПР.
С новите правила се разширява и кръгът на квалифицираните организации с право да предявяват представителни искове за обезщетение за вреди – това ще са не само сдруженията на потребителите, както е до момента, но и КЗП и квалифицирани организации, определени от държавите-членки на Европейския съюз за предявяване на трансгранични представителни искове. Сега КЗП може да води само колективни искове за преустановяване на нарушенията, но не и за обезщетения на засегнатите, уточни Руменова.
Предвидените промените в ЗЗП относно безопасността на стоките пък са свързани с навлизането на новите технологии и онлайн продажбите, включително през т. нар. онлайн места за търговия, каза още Руменова.
„От полза за потребителите е и нововъведеното задължение за производителите и вносителите да разследват получените жалби от клиенти с твърдения за опасност и информация във връзка с инциденти, свързани с безопасността на предоставени от тях продукти. Производителите ще поддържат регистър на жалби с информация за инциденти относно безопасността на продукти, за които се твърди че са опасни, на изземвания на продукти, както и на предприетите коригиращи мерки за привеждане на продукта в съответствие с нормативно установените изисквания.“, коментира експертът.
Тя добави, че доставчиците на онлайн места за търговия пък ще се регистрират в портала „Safety Gate“ и ще определят единна точка за контакт. Тя ще трябва да предостави възможност както на потребителите да комуникират пряко и бързо с тях във връзка със свързани с безопасността на продуктите въпроси, така и на органите за надзор на пазара да комуникират с тях пряко по електронен път. Въвежда се и задължение за вносителите на стоки, за които е доказано, че са опасни, незабавно да информират производителя и органите за надзор на пазара чрез уеб портала „Safety Business Gateway“.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
![](i/0.gif) |
Новини от Варна, региона и света |
![](i/0.gif) |
![](im/145104.i150.jpg) „Последният самурай“ Акира Масуда ще бъде специален гост на SENSHI 22 край Варна
Вторник, 25 Юни 2024 14:14
Остават броени дни до новото и най-горещо досега издание на професионалната бойна галавечер SENSHI 22. На 6 юли от 18:30 часа плажната ивица на „Св. Св. Константин и Елена“ ще се превърне в арена за гладиаторски...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/121536.i150.jpg) Президентът Румен Радев се среща утре с "ИТН" и "Величие"
Вторник, 25 Юни 2024 14:01
Държавният глава Румен Радев ще завърши утре консултациите с парламентарните групи в 50-ото Народно събрание в съответствие с конституционната процедура преди връчване на първи проучвателен мандат за съставяне...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/109331.i150.jpg) Какво време ни очаква утре по морето?
Вторник, 25 Юни 2024 13:48
До полунощ явленията в Западна България ще затихнат и над по-голямата част от страната ще е предимно ясно. Ще духа слаб до умерен вятър от изток-североизток.
Утре по Черноморието ще бъде предимно слънчево....
| |
![](i/0.gif) |
![](im/86662.i150.jpg) Пуснаха билетите за допълнителния нощен влак Бургас - София през летния сезон
Вторник, 25 Юни 2024 13:36
Вече са в продажба билетите за допълнителния нощен влак, който ще пътува през летния сезон от София до Бургас и от Бургас до София през Подбалканската железопътна линия. Композицията ще се движи от 29-и...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/142424.i150.jpg) Искат конкретни трасета в Морската за ел. тротинетки и велосипеди
Вторник, 25 Юни 2024 13:22
Да се изградят трасета, по които да се движат велосипеди и индивидуалните електрически превозни средства в пешеходната част на центъра по бул. „Княз Борис I”, както и в Приморски парк. Да бъдат обозначени...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/116656.i150.jpg) Русия отворена за мирния план на Тръмп, стига да отразява реалностите
Вторник, 25 Юни 2024 13:06
Русия е отворена за всеки мирен план за Украйна, предложен от евентуална бъдеща американска администрация на Доналд Тръмп, стига да отразява реалността на място. Това заяви говорителят на Кремъл Дмитрий...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145095.i150.jpg) Осмокласници от специалност „съдебна администрация“ посетиха Административния съд във Варна
Вторник, 25 Юни 2024 12:53
На посещение днес в Административен съд – Варна бяха осмокласници от СУ за ХНИ „Константин Преславски“ , специалност „съдебна администрация“ с класен ръководител г-жа Светлана Арабаджикова. В срещата...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/118333.i150.jpg) 25 юни - Международен ден на моряка
Вторник, 25 Юни 2024 12:40
На 25 юни отбелязваме Международния ден на моряка.
Празникът е официално обявен от Организацията на обединените нации (ООН) и има за цел да подчертае важността на моряшката професия в световен мащаб...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
![](i/0.gif) |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|