Присъединяваме се безплатно към колективни искове за вреди от нарушения на потребителските ни права
Производителите и вносителите ще разследват жалбите от клиенти с твърдения за опасност
Потребителите ще могат да се присъединяват безплатно към заведени от компетентни организации представителни колективни искове срещу търговци за причинени вреди от всяко едно нарушение на потребителското законодателство, вместо да водят дела за обезщетения за своя сметка. Това обясни пред в. „Телеграф“ Габриела Руменова от „Ние, потребителите“ във връзка с нови разпоредби в публикувания за обществено обсъждане Проект на Закон за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите.
„Много често такива вреди касаят клиенти на фирмите за бързи кредити, например. С промените се дава възможност на организации като Комисията за защита на потребителите да завежда колективен иск от името на потребителите срещу фирми, които са причинили финансови вреди на техните клиенти вследствие на неравноправни клаузи, нелоялни практики и др. Услугата ще се предоставя абсолютно безплатно, дори и при загуба на делото“, разясни Руменова.
Тя добави, че искове могат да се завеждат в случай на наличие на допълнителни такси като такава за експресно разглеждане на документи, неустойка за непредоставяне на поръчител в определения срок или на банкова гаранция. Осигуряването на поръчител в много кратък срок, който да отговоря на много специфични изисквания, например да е на постоянен трудов договор, с необичайно висок доход, е изключително трудно за част от потребителите на бързи кредити, те не успяват да го предоставят в рамките на поставения срок и им се начисляват такси, обясни Руменова. Освен това се начисляват и такси под различна форма, които са свързани с обслужването на кредита, но не са включени в ГПР.
С новите правила се разширява и кръгът на квалифицираните организации с право да предявяват представителни искове за обезщетение за вреди – това ще са не само сдруженията на потребителите, както е до момента, но и КЗП и квалифицирани организации, определени от държавите-членки на Европейския съюз за предявяване на трансгранични представителни искове. Сега КЗП може да води само колективни искове за преустановяване на нарушенията, но не и за обезщетения на засегнатите, уточни Руменова.
Предвидените промените в ЗЗП относно безопасността на стоките пък са свързани с навлизането на новите технологии и онлайн продажбите, включително през т. нар. онлайн места за търговия, каза още Руменова.
„От полза за потребителите е и нововъведеното задължение за производителите и вносителите да разследват получените жалби от клиенти с твърдения за опасност и информация във връзка с инциденти, свързани с безопасността на предоставени от тях продукти. Производителите ще поддържат регистър на жалби с информация за инциденти относно безопасността на продукти, за които се твърди че са опасни, на изземвания на продукти, както и на предприетите коригиращи мерки за привеждане на продукта в съответствие с нормативно установените изисквания.“, коментира експертът.
Тя добави, че доставчиците на онлайн места за търговия пък ще се регистрират в портала „Safety Gate“ и ще определят единна точка за контакт. Тя ще трябва да предостави възможност както на потребителите да комуникират пряко и бързо с тях във връзка със свързани с безопасността на продуктите въпроси, така и на органите за надзор на пазара да комуникират с тях пряко по електронен път. Въвежда се и задължение за вносителите на стоки, за които е доказано, че са опасни, незабавно да информират производителя и органите за надзор на пазара чрез уеб портала „Safety Business Gateway“.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
В ЦИК теглят жребия за номерата на партиите и коалициите за вота
Сряда, 25 Септември 2024 09:22
В ЦИК ще бъде изтеглен жребият за номерата, с които партии и коалиции ще влязат в бюлетината, с която ще се гласува на вота.
За участие в предсрочния парламентарен вот на 27 октомври към момента са...
| |
|
Кой грабна титилите по бодибилдинг и фитнес за купа „Класик Варна “
Сряда, 25 Септември 2024 09:04
Около 100 състезатели от всички спортни центрове в страната взеха участие в третото издание на турнира по бодибилдинг и фитнес за купа „ Класик Варна 2024“.
Участниците в четирите възрастови групи: младежи,...
| |
|
Кондов: Подсилването на източния фланг на НАТО и засилването на сигурността на региона на Черно Море са от огромно значение
Сряда, 25 Септември 2024 08:42
Министърът на външните работи Иван Кондов взе участие в Трансатлантическата вечеря, давана от Държавния секретар на САЩ Антъни Блинкен. Значението и силата на НАТО се доказа като основополагащ фактор за...
| |
|
На 10 октомври предлагат България да влезе в Шенген и по суша
Сряда, 25 Септември 2024 08:08
На 10 октомври се очаква еврокомисарят по вътрешните работи да предложи България да влезе в Шенген и по суша. Това обяви ръководителят на представителството на Европейската комисия у нас. България и Румъния...
| |
|
UniExpo – Изложение за образование в чужбина идва във Варна на 1 октомври
Вторник, 24 Септември 2024 08:06
От 14:00 до 18:00ч. на 01 Октомври, в хотел Рослин Димят. ще се състои UniExpo – изложение за образование в чужбина. По време на събитието ученици и родители ще имат възможност да се срещнат с представители...
| |
|
84 години от връщането на Южна Добруджа в пределите на България
Сряда, 25 Септември 2024 07:52
Добрич ще отбележи 84 години от възвръщането на Южна Добруджа към пределите на България с редица прояви днес, научи Moreto.net.
Историята
На днешния ден през 1940 година българската армия влиза в...
| |
|
Най-важното от Варна във вчерашния 24 септември
Сряда, 25 Септември 2024 07:33
Търсят нов директор на "Синята зона" във Варна
Община Варна обяви конкурс за директор на общинското предприятие „Общински паркинги и синя зона“. Изискванията към кандидатите за заемане на длъжността са...
| |
|
25 септември в историята
Сряда, 25 Септември 2024 07:15
1396 г. – Султан Баязид I разгромява кръстоносната армия на унгарския крал и император на Свещената римска империя Сигизмунд Люксембургски в Битката при Никопол, и продължава настъплението си в Европа.
1513...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|