Присъединяваме се безплатно към колективни искове за вреди от нарушения на потребителските ни права
Производителите и вносителите ще разследват жалбите от клиенти с твърдения за опасност
![](i/a+.gif) ![](i/a-.gif)
Потребителите ще могат да се присъединяват безплатно към заведени от компетентни организации представителни колективни искове срещу търговци за причинени вреди от всяко едно нарушение на потребителското законодателство, вместо да водят дела за обезщетения за своя сметка. Това обясни пред в. „Телеграф“ Габриела Руменова от „Ние, потребителите“ във връзка с нови разпоредби в публикувания за обществено обсъждане Проект на Закон за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите.
„Много често такива вреди касаят клиенти на фирмите за бързи кредити, например. С промените се дава възможност на организации като Комисията за защита на потребителите да завежда колективен иск от името на потребителите срещу фирми, които са причинили финансови вреди на техните клиенти вследствие на неравноправни клаузи, нелоялни практики и др. Услугата ще се предоставя абсолютно безплатно, дори и при загуба на делото“, разясни Руменова.
Тя добави, че искове могат да се завеждат в случай на наличие на допълнителни такси като такава за експресно разглеждане на документи, неустойка за непредоставяне на поръчител в определения срок или на банкова гаранция. Осигуряването на поръчител в много кратък срок, който да отговоря на много специфични изисквания, например да е на постоянен трудов договор, с необичайно висок доход, е изключително трудно за част от потребителите на бързи кредити, те не успяват да го предоставят в рамките на поставения срок и им се начисляват такси, обясни Руменова. Освен това се начисляват и такси под различна форма, които са свързани с обслужването на кредита, но не са включени в ГПР.
С новите правила се разширява и кръгът на квалифицираните организации с право да предявяват представителни искове за обезщетение за вреди – това ще са не само сдруженията на потребителите, както е до момента, но и КЗП и квалифицирани организации, определени от държавите-членки на Европейския съюз за предявяване на трансгранични представителни искове. Сега КЗП може да води само колективни искове за преустановяване на нарушенията, но не и за обезщетения на засегнатите, уточни Руменова.
Предвидените промените в ЗЗП относно безопасността на стоките пък са свързани с навлизането на новите технологии и онлайн продажбите, включително през т. нар. онлайн места за търговия, каза още Руменова.
„От полза за потребителите е и нововъведеното задължение за производителите и вносителите да разследват получените жалби от клиенти с твърдения за опасност и информация във връзка с инциденти, свързани с безопасността на предоставени от тях продукти. Производителите ще поддържат регистър на жалби с информация за инциденти относно безопасността на продукти, за които се твърди че са опасни, на изземвания на продукти, както и на предприетите коригиращи мерки за привеждане на продукта в съответствие с нормативно установените изисквания.“, коментира експертът.
Тя добави, че доставчиците на онлайн места за търговия пък ще се регистрират в портала „Safety Gate“ и ще определят единна точка за контакт. Тя ще трябва да предостави възможност както на потребителите да комуникират пряко и бързо с тях във връзка със свързани с безопасността на продуктите въпроси, така и на органите за надзор на пазара да комуникират с тях пряко по електронен път. Въвежда се и задължение за вносителите на стоки, за които е доказано, че са опасни, незабавно да информират производителя и органите за надзор на пазара чрез уеб портала „Safety Business Gateway“.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
![](i/0.gif) |
Новини от Варна, региона и света |
![](i/0.gif) |
![](im/106048.i150.jpg) Природният поевтинява с 1% през юли
Сряда, 26 Юни 2024 12:49
През следващия месец природният газ ще поевтинее с малко над процент и един киловатчас ще струва около 58,80 лева за мегаватчас. Това потвърди изпълнителният директор на "Булгаргаз" Веселин Синабов по...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145074.i150.jpg) Откриват нов експозиционен модул в Музея за нова история на Варна
Сряда, 26 Юни 2024 12:36
Нов експозиционен модул в Музей за нова история на Варна ще бъде открит от 16:30 часа днес.
Новият експозиционен модул в постоянната експозиция в Музей за нова история на Варна под наслова „Така виждам...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/134251.i150.jpg) Министър Цоков: Резултатите от НВО за 10 клас са съизмерими с миналогодишните
Сряда, 26 Юни 2024 12:23
Близо половината от задачите на националното външно оценяване в 10. клас през тази година бяха с практическа насоченост. Това отчете министърът на образованието и науката проф. Галин Цоков по време на...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/116890.i150.jpg) Избраха Марк Рюте за генерален секретар на НАТО
Сряда, 26 Юни 2024 12:10
Нидерландския премиер Марк Рюте ще е следващият генерален секретар на НАТО.
Днес 32-те страни членки на НАТО избраха единодушно Рюте за следващ генерален секретар на Алианса.
Той ще поеме поста от...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145121.i150.jpg) Портних преди делото: Политическият момент на тази ситуация е ясен
Сряда, 26 Юни 2024 11:57
Политическият момент на тази ситуация е ясен. Това каза Иван Портних на влизане в Окръжен съд разпоредителното заседание по повторно внесен обвинителен акт срещу него от прокуратурата във връзка замърсяването...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145120.i150.jpg) ИТН при Радев: Ако получим третия мандат ще предложим експертен кабинет
Сряда, 26 Юни 2024 11:44
Партия "Има такъв народ предложи експертен кабинет с третия мандат. Това стана ясно по време на консултациите за съставяне на правителство с президента Румен Радев.
"Експертен кабинет в условията на...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/142771.i150.jpg) Борисов получил сигнал от една от най-влиятелните служби в света за най-висока степен на заплаха
Сряда, 26 Юни 2024 11:31
Лидерът на ГЕРБ Бойко Борисов е информиран, че преди седмица е получен много сериозен сигнал от една от най-влиятелните служби в света за най-висока степен на заплаха. Според Борисов една от възможностите...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/86933.i150.jpg) НАП: Броени дни фирмите да обявяват доходите си
Сряда, 26 Юни 2024 11:19
В полунощ на 1 юли изтича крайният срок на фирмите и едноличните търговци, в който е необходимо да подадат годишните си декларации и да платят дължимия данък. Близо 318 000 дружества и физически лица от...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
![](i/0.gif) |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|