Скритите капани в онлайн пазаруването
Понеделник, 20 Февруари 2017 11:30Източник: NOVA
В рубриката Георги Георгиев на твоя страна ще говорим за подводните камъни при пазаруването през интернет. Все повече българи се възползват от предимствата на онлайн покупките. Но с това растат и ужилените в капана на мрежата.
Първо обаче - към последните данни на Евростат, свързани с онлайн пазаруването. Над един милион и 300 хиляди българи са закупили стока или услуга през интернет за миналата година – това е около една трета от интернет потребителите у нас. Най-често в нета пазаруват младите - между 16 и 34 години. Едва над процент са българите над 65 години, които са купували през интернет.
Най-често в електронната кошница влизат дрехите и спортните стоки, стоките за дома, резервации за туризъм и пътувания, както и храни, напитки и стоки за всекидневна употреба. Огромната част от поръчаните стоки и услуги онлайн са от България, по-малко от страни от ЕС и една малка част са поръчки от други страни. През миналата година 85% от европейците са пазарували онлайн. Най-активно - във Великобритания, Дания и Германия, най-малко - в Румъния.
Финалната сметка - оборотът в мрежата, направен от родните потребители, за миналата година е бил около 200 млн. евро. Това означава, че всеки средно е похарчил 150 евро за покупки в мрежата.
Няколко свободни минути и няколко клика в интернет. Отдавна това вече е достатъчно, за да се сдобиеш с поредната покупка. В края на миналата година на бързи покупки за празниците разчита и дама, с която се сещаме. Предпочита да остане анонимна, затова ще я наричаме Петя. В списъка й с подаръци за Коледа била и стойка за телевизор.
„След като получих въпросната стойка, установихме, че не може да бъде монтирана на нашия телевизор – след което спазихме законовия срок и условията, които са към онлайн магазина и върнахме продукта в срок”, разказва Петя.
Законът е ясен - стоката може да се върне до 14 дни, след като е поръчана. Същият е и срокът за връщане на парите. Петя обаче остава с чакането. Пътят на покупката ни отвежда при търговеца. Оказва се, че проблемът на Петя не е единичен и през последните седмици продавачът е получил и други сигнали за забавяния на плащанията.
„Предстояха коледни и новогодишни празници и имах желание да закупя подаръци за семейството си, което не успя да се реализира, тъй като сумата не ми беше върната”, казва още Петя.
Затова и е потърсила правата си от институциите. Ако решим да върнем стока, закупена в мрежата, вариантите са няколко. Пътят на всяка върната стока минава през проверка. Първо – дали е реално закупената. И второ – дали е върната във вида, в който е продадена.
През последната година все повече българи пълнят количката онлайн. В мрежата се купува всичко. У нас жените купуват повече, а мъжете - по-скъпи стоки.
Битката на потребителите в мрежата продължава. Затова търговците съветват да проверяваме и най-малкия детайл, когато пълним количката в мрежата. През миналата година са санкционирани над 300 онлайн търговци.
„Трябва да сме убедени в своите права. Добре е потребителите да проучат няколко оферти. В случай на проблем, ние можем да помогнем. Нашата комисия има 30-дневен срок да отговори на такова допитване”, коментира за „Здравей, България” председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
И така преди да се впуснете да пълните количката с покупки онлайн – проверете търговеца и коментарите за него. И търсете правата си при проблем.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Весели празници от екипа на Moreto.net (видео)
Вторник, 24 Декември 2024 17:11
Скъпи читатели,
Желаем здраве, топлина и светлина в домовете ви!
Имайте уют, хармония и магията на споделените моменти! Познавайте важното и смисленото!
Благодарим ви, че сте с нас през цялата...
| |
|
Папа Франциск в коледното си обръщение: Нека замълчат оръжията
Днес, 25 Декември 2024 16:30
На традиционното си коледно обръщение "Към града и към света" (Urbi et Orbi) от централната лоджия на базиликата "Св. Петър" в Рим, Папа Франциск отправи силен призив за смелост за постигане на мир навсякъде,...
| |
|
Варненец изкара Бъдни вечер в ареста заради кражба на уиски
Днес, 25 Декември 2024 15:55
50-годишен варненец е задържан за срок до 24 часа за кражба на скъпо уиски от супермаркет.
Случаят е от вчера, когато след получен сигнал от управител на хранителен магазин, за откраднати три бутилки...
| |
|
Кои са почивните дни през 2025 г?
Днес, 25 Декември 2024 15:25
През 2025 година ще почиваме 116 дни и ще работим 249. Официалните празнични дни, на които ще почиваме са 12, а броят на съботите и неделите е 104. Празничните дни, които съвпадат със събота или неделя...
| |
|
АПИ съветва правоимащите да не чакат последния момент за безплатна винетка
Днес, 25 Декември 2024 15:00
Почти 70 хиляди безплатни винетки за хора с увреждания изтичат в през януари 2025 г., припомнят от Агенция "Пътна инфраструктура".
Препоръчително е заявленията за подновяването на безплатните винетки...
| |
|
Зеленски: Путин умишлено избра Коледа, за да атакува
Днес, 25 Декември 2024 14:35
"Днес Путин умишлено избра Коледа, за да атакува. Какво може да бъде по-нечовешко? Повече от 70 ракети, включително балистични, и повече от сто атакуващи дрона. Целите са нашата енергийна инфраструктура",...
| |
|
Главчев:Всички заедно да работим за стабилна България
Днес, 25 Декември 2024 14:02
Служебният премиер Димитър Главчев пожела здраве и единение на всички българи и призова "да работим за по-стабилна България":
"Да сме живи и здрави всички, всички българи по-единни и да работим за една...
| |
|
Какво ще е времето утре по морето?
Днес, 25 Декември 2024 13:31
Утре по Черноморието ще е облачно, дъждовно и ветровито. Ще духа умерен и силен вятър от север-североизток. Максималните температури ще бъдат между 6° и 10°. Температурата на морската вода е 10°-11°. Вълнението...
| |
|
Как да преминем към нормално хранене след коледните пости
Днес, 25 Декември 2024 12:59
Преминаването към нормално хранене след коледните пости трябва да се извърши с малко по-голяма информираност. Това каза проф. д-р Донка Байкова, специалист по хранене и диететика и ръководител на катедра...
| |
|
Момченце е първото коледно бебе на Варна
Днес, 25 Декември 2024 12:17
Момченце е първото бебе, родило се на Рождество Христово във Варна, научи Moreto.net
Малкият симпатяга е проплакал в 7:45 часа тази сутрин в резултат на естествено раждане в специализираната АГ болница...
| |
|
Самолет със 72 души на борда се разби в Казахстан
Днес, 25 Декември 2024 11:38
Пътнически самолет със 72 души на борда, летящ от Баку до Грозни, се е разби в Казахстан.
Според пресслужбата на летището в Грозни, самолетът е трябвало да кацне в Грозни, но е бил пренасочен към Махачкала...
| |
|
Президентът Радев: Нека надеждата, вярата и единството, които символизира Рождество, да ни бъдат спътници
Днес, 25 Декември 2024 11:16
"Честито Рождество Христово, скъпи сънародници! На днешния голям християнски празник пожелавам всеки български дом да бъде изпълнен със здраве и благополучие. Това пише на фейсбук страницата си президентът...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|