Миналата седмица общинското ръководство заяви, че е въпрос на дни да бъде обявена обществената поръчка за нова билетна система. Зам. – кметът Христо Рафаилов посочи, че е съвсем реалистично реализирането й да стане до началото на идната 2025 година. В рамките на миналата седмица процедура бе обявена, но не за нова билетна система, а за поддръжка на старата. Това се случва само няколко дни, след като зам. – кметът отново подчерта, че твърденията за по – неработеща билетна система отколкото преди година са просто спекулации. По думите му приходите за 2024 година са почти равни на тези за същия период на миналата година. Освен това тази година поддръжка била извършвана само със сили на общинското дружество ТАСРУД без да бъде похарчен нито лева, а миналата година били изразходвани над 1 млн. лева.
Официално договорът за извънгаранционна поддръжка на системата между Община Варна и „Балистик сел“ ЕООД изтича в началото на ноември. Още преди месеци стана ясно, че всички средства по 3 – годишния договор с фирмата са били изхарчени напълно още към средата на миналата година.
„Балистик сел“ ЕООД в качеството му на разработчик притежава ноу хау върху системата и е компетентен да извършва обучения, обслужване, както и поддръжка на всички подсистеми на автоматизираната билетна система.
Извънгаранционна поддръжка включва техническо обслужване и системно администриране на Автоматизираната билетна система на Община Варна, както и услуги по актуализация и допълнителни консултантски услуги за обезпечаване на работата на
системата посредством предоставяне на специализиран оперативно-технически персонал.
Първите устройства от електронната автоматизирана билетна система по проект „Интегриран градски транспорт на Варна“ бяха доставени през ноември 2015-та. Есента на следващата година се оказа, че пускането им се отлага, защото трябва да се извърши фискализация. Последва дълго чакане, докато през 2017-та бе пусната системата само по една линия. Впоследствие системата заработи по всички линии.