Ние потребителите: Забавянето на онлайн покупките не скъсява 14-дневния срок за отказ
Понеделник, 18 Ноември 2024 14:30Източник: Moreto.net
14-дневният срок за отказ от онлайн покупка започва да тече от получаването на пратката от потребителя. Забавянето на доставката, дори по вина на куриера, не може да скъси този период или да му отнеме това дадено със закон право. Това разясни в рубриката „Аз, потребителят“ на bTV експертът по потребителски права Габриела Руменова.
„Ако покупката не пристигне при нас до 30 дни, имаме право да се откажем от нея. Много пъти за потребителя е важно пратката да дойде до дадена дата. Някой има рожден ден и ние сме взели подарък за този рожден ден, но той вече е отминал и разваляме сделката, тъй като се е наложило да купим нещо друго. Тогава, ако сме платили предварително, търговецът трябва да ни върне парите в 14-дневен срок и то по начина, по който сме ги превели, освен ако не договорим друго“, даде пример тя.
В отговор на въпрос на водещата Светлозара Лазарова Руменова обясни какви са задълженията на търговците и препоръча какво да бъде поведението на потребителите, ако при обявено съобщение за намаление впоследствие се окаже, че отстъпките обхващат само най-непопулярни размери облекла – много големи и много малки номера:
„Ако намалението важи само за отделни артикули, търговецът задължително трябва да ги е отделил от останалите стоки в търговския обект, за да знае клиентът кои точно стоки са намалени. И тук вече е нашата сила – да си кажем: разглеждам намалените стоки, ако нищо не е за мен, просто излизам и не продължавам да търся, за да не купя нещо, което иначе не бих.“
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
Утре ще се ограничи движението при 18-ти км на АМ „Тракия“ в посока Бургас
Понеделник, 18 Ноември 2024 19:09
Утре - 19 ноември, от 8 ч. до 17 ч. ще се ограничи движението при 18-ти км на АМ „Тракия“ в посока Бургас за подмяна на тол рамка. Трафикът ще преминава двупосочно в платното за София, а скоростта ще се...
| |
|
"Вкусът на времето" в памет на легендарния Кирил Маричков във Варна
Понеделник, 18 Ноември 2024 19:06
"Вкусът на времето" в памет на легендарния Кирил Маричков ще се състои във Варна на 24 ноември, ФКЦ - зала 1 от 19.00 часа
С група "Фондацията" е и оркестъра на Опера Пловдив. Със специалното участие...
| |
|
Коалиция ПП-ДБ ще подкрепят кандидатурата на Силви Кирилов за председател на НС
Понеделник, 18 Ноември 2024 18:57
Коалицията ПП-ДБ обяви, че ще подкрепи предложението на ИТН най-възрастният депутат, Силви Кирилов, да бъде временно избран за председател на парламента. На брифинг лидерите на коалицията съобщиха, че...
| |
|
Арест за домашен насилник от варненско село, пребил жена си
Понеделник, 18 Ноември 2024 18:53
32-годишен мъж от село в община Дългопол e задържан под стража след обвинение за причиняване на телесна повреда на жената, с която живеел. Това съобщиха от Районната прокуратура във Варна.
В хода на...
| |
|
Агенцията по храните със засилени проверки преди Никулден
Понеделник, 18 Ноември 2024 18:41
Българска агенция по безопасност на храните започва засилени проверки във връзка с предстоящия празник Никулден. От днес, 18 ноември, до 6 декември включително ще се проверяват обектите за производство...
| |
|
Рецидивисти от Варна арестувани след кражба от паркирана кола
Понеделник, 18 Ноември 2024 18:28
Двама мъже от Варна са задържани за извършена от тях кражба на 780 лева от паркиран автомобил. Посегателството е било извършено в района на Шуменското плато, информират от прокуратурата.
Апашите били...
| |
|
Главна дирекция "Изпълнение на наказанията" обяви, че е в протестна готовност
Понеделник, 18 Ноември 2024 18:06
Главна дирекция "Изпълнение на наказанията" обяви, че е в протестна готовност. Причината за недоволството е решение на Министерския съвет заплатите в сектора да бъдат замразени.
От името на Управителния...
| |
|
D2 и Графа с нова песен „Колко си красива“ (видео)
Понеделник, 18 Ноември 2024 17:57
Група D2 и Графа представят съвместната си песен „Колко си красива“, която излезе тази неделя в официалния YouTube канал на D2. Песента е включена в култувия албум на групата „Ледено момиче“ (2000), но...
| |
|
Обсъждат възможностите ученици да се обучават за пилоти на дронове
Понеделник, 18 Ноември 2024 17:43
Възможностите за включване на обучения на пилоти на въздухоплавателни дрон-системи в рамките на STEM образованието в училищата бяха обсъдени на среща между служебния министър на образованието и науката...
| |
|
България е на трето място по затлъстяване сред първокласниците
Понеделник, 18 Ноември 2024 17:18
България заема трето място по относителен дял на затлъстяване сред първокласници от 27 държави в Европа. Това показват данните от проведено през миналата година проучване в рамките на Европейската инициатива...
| |
|
Доброто е заразно и без показност - историята на един варненец, който промени съдбата на непознат
Понеделник, 18 Ноември 2024 17:06
Понякога животът ни поставя пред неочаквани избори, които разкриват истинския ни характер. Такава е историята на 22-годишния Даниел Стоянов от Варна – млад човек, който, без да търси внимание, спаси изгубен...
| |
|
Във Варна представят книгата „Менструация от А до Я“
Понеделник, 18 Ноември 2024 16:30
На българския книжен пазар излезе „Менструация от А до Я“ – книга, посветена на женското здраве и менструалната хигиена. Авторката Вера Маркова съчетава образователна мисия с лична история, за да промени...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|