ЕК: Потребителите в ЕС все по-уверени в правата си, но онлайн рисковете остават
 
В навечерието на Световния ден на правата на потребителите Европейската комисия представи Индекса за условията на потребителите за 2025 г. Според данните 68% от европейците се чувстват уверени в безопасността на продуктите, които купуват, а 70% вярват, че техните права се спазват от търговците. Въпреки това онлайн измами, фалшиви отзиви и подвеждащи реклами продължават да застрашават потребителите.
Ключови изводи от индекса за 2025 г.:
70% от потребителите смятат, че търговците спазват правата им, а 61% се доверяват на публичните институции за тяхната защита.
35% от потребителите са пазарували от друга държава в ЕС, а 27% от държави извън ЕС.
Онлайн купувачите са с 60% по-склонни да изпитат проблеми с покупките спрямо тези, които пазаруват офлайн.
93% от потребителите се притесняват от насочената онлайн реклама и събирането на лични данни.
45% са ставали жертва на онлайн измами, подвеждащи отстъпки и фалшиви отзиви.
38% изразяват притеснения относно плащането на сметките си, а 35% – за възможността да си позволят предпочитаната храна.
74% са забелязали намаляване на размера на опакованите стоки, а 52% – влошаване на качеството без промяна в цената.
Интересът към екологичните продукти е намалял с 13% от 2022 г. насам заради високите цени и недоверие в екологичните твърдения.
Резултатите от доклада ще бъдат обсъдени с държавите членки, бизнеса и потребителските организации. Те ще залегнат в подготовката на бъдещи инициативи, сред които Програмата за потребителите 2025-2030 г. и Законът за цифровата справедливост.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини - Бизнес |
 |
 Спад на продажбите на нови автомобили в ЕС и България
Сряда, 26 Март 2025 10:37
През февруари е регистриран спад на продажбите на нови автомобили както в страните от ЕС като цяло, така и в България. Това сочат данните на Асоциацията на производителите на автомобили в Европа.
В...
| |
 |
 В пристанище Констанца пуснаха в експлоатация гигантски кран
Сряда, 26 Март 2025 09:58
Най-големият кран, инсталиран някога на пристанище Констанца, беше успешно пуснат в експлоатация, съобщава румънската агенция Аджерпрес.
Масивната машина с 38-метров обсег позволява товаренето и разтоварването...
| |
 |
 Над 450 акта и 57 запечатани обекта след проверки на НАП в планинските курорти
Вторник, 25 Март 2025 18:25
НАП установи нарушения в 479 търговски обекта в планинските ни курорти. В рамките на зимната контролна кампания, която стартира на 3 януари, служителите на „Фискален контрол“ са проверили над 1500 заведения,...
| |
 |
 Премиерът Желязков: Турция остава ключов икономически партньор на България
Вторник, 25 Март 2025 17:24
Турция е традиционно един от водещите икономически партньори на България в областта на търговията и инвестициите. Задълбочаването на икономическото сътрудничество и търговските отношения е важно и за двете...
| |
 |
 Дигитален маркетинг: ключът към успешен летен сезон за хотели, ресторанти и магазини във Варна
Понеделник, 24 Март 2025 09:03
Варна, известна като морската столица на България, привлича милиони туристи всяко лято. Летният сезон е време на големи възможности за бизнесите по крайбрежието и близките курорти. С нарастващото търсене...
| |
 |
 Как да откриете работата, която ще ви вдъхновява. 6 въпроса, които да си зададете
Понеделник, 24 Март 2025 12:51
Чувствате ли, че още един скучен ден в офиса е твърде много? Ако страстта към работата ви е угаснала, може би е време да вземете нещата в свои ръце и да обмислите ново професионално предизвикателство.
Но...
| |
 |
 Бултрако Моторс се завръща във Варна с Honda, Subaru и Moto Morini
Четвъртък, 20 Март 2025 13:13
Новият дом на Honda, Subaru и Moto Morini във Варна бе открит официално на 19 март от Бултрако Моторс, оторизиран дилър на марките. Мултибранд шоурумът е разположен на партерния етаж на търговски център...
| |
 |
 Ръст на разходите за труд в България през четвъртото тримесечие на 2024 г.
Петък, 21 Март 2025 14:09
През четвъртото тримесечие на 2024 г. спрямо същия период на 2023 г. общите разходи на работодателите за един отработен час от наетите лица са нараснали с 12.8%, сочат предварителни данни на Националния...
| |
 |
 Webit 2025: Как иновациите във Web3 и Изкуствения Интелект променят бъдещето на основните индустрии и бизнеса
Петък, 21 Март 2025 11:57
На 26 юни София отново е домакин на едно от най-очакваните събития в света на иновациите - Webit 2025: Web3 and Human-centered AI Edition
Това ще бъде ден, посветен на бъдещето, който ще събере на сцената...
| |
 |
 Европейските винопроизводители под заплаха: Тръмп заплашва с мита от 200%
Четвъртък, 20 Март 2025 14:10
Производителите на вино в Европа са изправени пред сериозно предизвикателство, след като бившият американски президент Доналд Тръмп заплаши с мита от 200% върху вино, шампанско и други спиртни напитки....
| |
 |
 Конфискуваха строителна компания на арестувания кмет на Истанбул
Четвъртък, 20 Март 2025 12:22
Истанбулската главна прокуратура съобщи, че строителна компания, свързана с кмета на Истанбул Екрем Имамоглу, е била конфискувана. Новината беше разпространена от турските медии.
Имамоглу бе арестуван...
| |
 |
 Министър Георги Тахов представи проектозакона за веригата на доставки на земеделски продукти и храни
Четвъртък, 20 Март 2025 08:20
Министърът на земеделието и храните д-р Георги Тахов представи пред членовете на Българската аграрна камара и Българската агрохранителна камара проекта на Закона за веригата на доставки на земеделски продукти...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|