КЗП: Мобилен оператор възнамерява да предостави непоискана от клиентите услуга срещу заплащане
Четвъртък, 5 Декември 2024 13:13Източник: Moreto.net
Във връзка с намерението на „Йеттел България“ ЕАД да извърши едностранно и без изрично искане и съгласие на клиентите си възмездни подобрения по техните абонаментни планове чрез добавяне на повече национални минути, повече МВ и по-добра скорост, Комисията за защита на потребителите (КЗП) напомни, че действащото законодателство забранява доставката на стоки и услуги срещу заплащане, когато те не са били заявени от потребителите.
Мобилният оператор информира клиентите си, че едностранно от 3 декември подобрява условията по абонаментните им планове. Срещу това обаче ще им увеличи таксите от 5 януари като размерът зависи от досегашния план и допълнителните мегабити или минути или по-добрата скорост, която получават.
Съгласно Закона за защита на потребителите се забранява доставката на стоки, както и на вода, газ, електрическа енергия, централно отопление, цифрово съдържание или предоставянето на услуги на потребител срещу заплащане без искане от негова страна.
Според закона при доставка на стоки, както и на вода, газ, електрическа енергия, централно отопление, цифрово съдържание или предоставяне на услуги, които не са поръчани от потребителя, той не е длъжен да възстанови стоката и не дължи заплащане на стоката или услугата на този, който я е изпратил или предоставил. Липсата на отговор от страна на потребителя относно доставката на стоки и услуги в случая не се смята за съгласие, изтъкват от КЗП.
Въпреки, че намерението само по себе си не осъществява състав на административно нарушение, от КЗП обръщат внимание, че за нарушение на посочените нормативни изисквания, когато са извършени от юридически лица и еднолични търговци, законът предвижда имуществена санкция в размер от 1000 до 3000 лв.
Административните нарушения, доколкото ограничават свободния избор на потребителите, биха могли да се разглеждат и като агресивни нелоялни търговски практики, посочват от контролната институция.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - Бизнес |
|
Таксиметровите шофьори отново готови на протест
Понеделник, 16 Декември 2024 14:22
Все още не е намерено решение, което да удовлетворява таксиметровите шофьори, недоволни от увеличението на задължителната застраховка гражданска отговорност за таксиметровите автомобили от 3 до 16 пъти...
| |
|
Строят комплекс със 72 къщи в район „Аспарухово“?
Понеделник, 16 Декември 2024 12:48
Комплекс със 72 къщи има намерение да строи инвеститор в район „Аспарухово“. Това става ясно от обявеното инвестиционно инвестиционно предложение пред РИОСВ-Варна, научи Moreto.net.
Става дума за общо...
| |
|
НСИ отчете 0.6% инфлация за ноември, храни и услуги поскъпнаха
Понеделник, 16 Декември 2024 11:29
През ноември месечната инфлация в страната е 0.6%, а годишната инфлация за ноември 2024 г. спрямо ноември 2023 г. е 2.1%.
Инфлацията от началото на годината (ноември 2024 г. спрямо декември 2023 г.)...
| |
|
Биткойн с нов връх от 106 хил. долара
Понеделник, 16 Декември 2024 08:53
Водещата криптовалута биткойн отбеляза нов ценови върх, достигайки 106 533 долара.
Поскъпването идва на фона и силната подкрепа от новоизбрания президент на САЩ Доналд Тръмп към дигиталните активи и плановете...
| |
|
Енергийният министър: Режим на тока няма да има и потребителите трябва да са спокойни
Неделя, 15 Декември 2024 15:20
Режим на тока няма да има, тъй като през последния месец на няколко пъти имаше различни проводници на информация, че ще има такъв - режим на тока няма да има и българските потребители трябва да са спокойни....
| |
|
Умъртвяват овце с шарка в Ямболско
Неделя, 15 Декември 2024 14:06
Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ) установи незаконно придвижване и укриване на нерегистрирани животни от огнище на шарка, съобщиха от ведомството.
След подаден сигнал от жители на...
| |
|
Предлагат поскъпване на тока за бита от 1 януари 2025 г.
Неделя, 15 Декември 2024 12:38
Електроенергията за бита да поскъпне средно с 9% от 1 януари 2025 г. Това предвижда проект на решение за изменение на цените на електрическата енергия, съобщиха от Комисията за енергийно и водно регулиране.
Най-голямо...
| |
|
„Явор“ АД с голямата награда Инвеститор на годината на Годишните Награди за Строителство М2
Петък, 13 Декември 2024 08:00
Варненският инвеститор в строителството „Явор“ АД бе отличен с голямата награда Инвеститор на годината, както и с първа награда в категория Жилищни сгради за мащабния жилищен комплекс ФЕМИЛИ ГАРДЪН на...
| |
|
Обединеното кралство се сблъсква с недостиг на строителни работници
Събота, 14 Декември 2024 14:29
Обединеното кралство се сблъсква с недостиг на строителни работници, необходим за изграждането на обещаните от правителството 1,5 милиона нови домове, предупредиха лидери в сектора.
Според тях, за да...
| |
|
Унгария с интерес за инвестиции в пристанищата във Варна и Бургас
Събота, 14 Декември 2024 08:40
Унгария проявява интерес за инвестиции в българските пристанища на Черно море Варна и Бургас. Това заяви днес министърът на външните работи на Унгария Петър Сиярто, който е на посещение в България.
По...
| |
|
До края на декември земеделците избират как да облагат доходите си за 5 години напред
Петък, 13 Декември 2024 13:29
Физическите лица, регистрирани като земеделски стопани, имат право да избират реда за облагането на доходите от дейността си през 2025 година, напомнят от Националната агенция за приходите /НАП/.
Правото...
| |
|
Близо 7 хиляди фирми развиват семеен бизнес във Варненско
Петък, 13 Декември 2024 12:07
6 880 са активните предприятия в област Варна, които декларират, че бизнесът им е семеен. Това сочат данните за 2023 г. , обявиха от Националния статистически институт.
В сравнение с предходната 2022...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|