Институцията на омбудсмана сезира министъра на финансите Теменужка Петкова и на социалната политика Борислав Гуцанов заради оплакванията на хора с увреждания и техните семейства, които търсят съдействие за разрешаване на проблема с ограниченото финансиране на социалната услуга „Грижа в дома“, реализирана по Проект BG05SFPR002-2.001 за 2025 г.

Екипът на омбудсмана алармира, че липсва предвидимост и сигурност при работещите в социалната сфера, в т.ч. личните асистенти на хората с увреждания, поради неприет до момента държавен бюджет за тази година.

Институцията вече обърна внимание върху затрудненията, които възникнаха за личните асистенти по Закона за личната помощ заради забавеното изплащане на полагащите им се трудови възнаграждения за месец декември 2024 г., като в сходна ситуация се оказаха и получаващите социални помощи, които също не можеха да разчитат на дължимите им средства за определен период.

„Услугата „Грижа в дома“ е една от най-желаните мерки за подкрепа на хората в уязвима ситуация, тъй като тя обхваща значителен брой хора с увреждания и възрастни хора в невъзможност за самообслужване, които се нуждаят от подкрепа и са без определено право на чужда помощ от органите на медицинската експертиза“, посочва в писмата главният секретар на институцията д-р Айсун Авджиев.

Той подчертава, че за 2025 г. е предвидено значително намаляване на финансирането и капацитета на социалната услуга – от 41 000 обслужвани потребители до края на 2024 г. до максимум 10 000 през настоящата година. Т.е. това е ограничаване на обхвата с над 70%, което ще доведе до сериозно накърняване на правата и интересите на нуждаещи се граждани, в особено уязвимо положение.

„Институцията на омбудсмана на Република България неведнъж е подчертавала значението на проектите, реализирани от общините за предоставяне на асистентски услуги, сред които е и проект „Грижа в дома“, тъй като те се оказват единствената възможност за хората с увреждания, които по някаква причина са освидетелствани от ТЕЛК/НЕЛК, но са без определена чужда помощ. На практика, посочената група граждани нямат адекватен достъп до асистентска помощ, тъй като техните случаи не са регламентирани нито в Закона за личната помощ, нито в Закона за социалните услуги“, допълва още главният секретар на омбудсмана.

Авджиев се аргументира с факта, че услугата „Грижа в дома“ на практика остава единствената възможност на гражданите с увреждания, които по някаква причина са освидетелствани от ТЕЛК/НЕЛК, но са без определена чужда помощ. А съгласно установените правила и наличния финансов ресурс тези хора могат да ползват услугите по проекта не повече от 2 часа на ден, което за много от тях е крайно недостатъчно и не отговаря на реалните им потребности от подкрепа.

„В много от случаите се касае за възрастни граждани с увреждания, които живеят сами в малки населени места и нямат близки и роднини да им помагат. Здравословното състояние на тези граждани значително се е влошило от предходното им явяване пред органите на медицинската експертиза, но поради липсата на подкрепа към момента те не могат да преминат през дългата процедура на ТЕЛК, включваща представяне на актуални медицински документи, удостоверяващи новите заболявания. Лишени от възможност за преосвидетелстване и определяне на право на чужда помощ, тези граждани разчитат на реализираните от общините проекти и програми, чрез които да им бъде осигурявана помощ“, пише още Авджиев.

Също така в сигналите си до институцията хората се тревожат от липсата на информация какво се случва след края на м.г. и по какви критерии ще бъдат определени обхванатите през настоящата.