КЗП: Мобилен оператор възнамерява да предостави непоискана от клиентите услуга срещу заплащане
Четвъртък, 5 Декември 2024 13:13Източник: Moreto.net
Във връзка с намерението на „Йеттел България“ ЕАД да извърши едностранно и без изрично искане и съгласие на клиентите си възмездни подобрения по техните абонаментни планове чрез добавяне на повече национални минути, повече МВ и по-добра скорост, Комисията за защита на потребителите (КЗП) напомни, че действащото законодателство забранява доставката на стоки и услуги срещу заплащане, когато те не са били заявени от потребителите.
Мобилният оператор информира клиентите си, че едностранно от 3 декември подобрява условията по абонаментните им планове. Срещу това обаче ще им увеличи таксите от 5 януари като размерът зависи от досегашния план и допълнителните мегабити или минути или по-добрата скорост, която получават.
Съгласно Закона за защита на потребителите се забранява доставката на стоки, както и на вода, газ, електрическа енергия, централно отопление, цифрово съдържание или предоставянето на услуги на потребител срещу заплащане без искане от негова страна.
Според закона при доставка на стоки, както и на вода, газ, електрическа енергия, централно отопление, цифрово съдържание или предоставяне на услуги, които не са поръчани от потребителя, той не е длъжен да възстанови стоката и не дължи заплащане на стоката или услугата на този, който я е изпратил или предоставил. Липсата на отговор от страна на потребителя относно доставката на стоки и услуги в случая не се смята за съгласие, изтъкват от КЗП.
Въпреки, че намерението само по себе си не осъществява състав на административно нарушение, от КЗП обръщат внимание, че за нарушение на посочените нормативни изисквания, когато са извършени от юридически лица и еднолични търговци, законът предвижда имуществена санкция в размер от 1000 до 3000 лв.
Административните нарушения, доколкото ограничават свободния избор на потребителите, биха могли да се разглеждат и като агресивни нелоялни търговски практики, посочват от контролната институция.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
Комфорт на 35!
Четвъртък, 5 Декември 2024 08:38
35 години успешен път! Този респектиращ факт отпразнува преди броени дни Комфорт ООД.
Създадена на 1 декември 1989 година, фирмата се превръща в една от най-авторитетните строителни компании в страната...
| |
|
МЗХ: Няма да умъртвяват животни от фермата във Велинград
Петък, 6 Декември 2024 08:33
Няма да се умъртвяват животни от фермата във Велинград, съобщиха от Министерството на земеделието и храните.
Стопанството остава под карантина, въвеждат се временни мерки за ограничаване на движението...
| |
|
Никулден е!
Петък, 6 Декември 2024 07:47
Никулден празнуваме на 6 декември, в чест на Свети Николай Мирликийски Чудотворец, който е покровител на моретата, езерата и реките, на моряците и рибарите, на семейството и рода.
Разбира се на този...
| |
|
СЕМ прие проект за Насоки за препоръчително екранно време за деца
Четвъртък, 5 Декември 2024 18:51
Не е препоръчително бебетата да имат достъп до екрани на телефони, телевизори и други електронни устройства. За малки деца е добре престоят пред тях да е до един час, а за по-големите деца – до два часа...
| |
|
Почетен знак на президента за авторитетни личности с постижения в областта на културата, образованието и науката
Четвъртък, 5 Декември 2024 17:43
Постиженията ни в културата, образованието и науката показват на какво сме способни като нация, когато си поставим за цел да градим просперираща и модерна България и да утвърждаваме нейния авторитет далеч...
| |
|
Тревожна статистика: Десетки доброволци и служители са загинали по време на хуманитарни мисии
Четвъртък, 5 Декември 2024 17:17
През 2024 година Международната федерация на Червения кръст и Червения полумесец отбелязва тревожно увеличаване на загиналите доброволци и служители по време на хуманитарни мисии. До момента са потвърдени...
| |
|
Какви са версиите за фаталния инцидент в САЩ, при който българин беше застрелян
Четвъртък, 5 Декември 2024 16:50
Една от причините за убийството на българин в американския щат Флорида в четвъртък може да бъде омраза към различните. Това заяви пред NOVA сестрата на жертвата лекарят в Чикаго Даниела Цветкова, която...
| |
|
Над 280 оръжия иззети при спецоперация на ГДБОП (снимки)
Четвъртък, 5 Декември 2024 16:37
Близо 280 оръжия са намерени и иззети при спецоперацията на ГДБОП, проведена на 3 декември в няколко града на страната. Арсеналът е открит в склад и работилница на територията на Смолян, съобщиха от МВР.
Голяма...
| |
|
Две жени пребиха своя позната в центъра на Шумен
Четвъртък, 5 Декември 2024 15:40
Две жени са задържани и с повдигнато обвинение за нанасяне на телесна повреда по хулигански подбуди и отправени закани към тяхна позната в Шумен.
Инцидентът е станал към обяд на 3 декември в центъра...
| |
|
За десети път Народното събрание не успя да избере председател
Четвъртък, 5 Декември 2024 14:35
За десети път Народното събрание не успя да избере председател. На балотаж достигнаха Силви Кирилов от „Има такъв народ“ и доц. Наталия Киселова, издигната от „БСП-Обединена левица“.
Киселова получи...
| |
|
Служителите на МОСВ излязоха на протест
Четвъртък, 5 Декември 2024 13:39
Работници и служители в няколко структури на Министерство на околната среда и водите (МОСВ) излязоха на протест за увеличение на заплатите. Според тях не са изпълнени исканията им от преди месец, поставени...
| |
|
Какво ще бъде времето утре по морето?
Четвъртък, 5 Декември 2024 13:26
Тази нощ превалявания от дъжд ще има в северозападните райони. Сутринта в равнините и низините ще има намалена видимост.
Утре по Черноморието ще преобладава облачно време. По-късно през деня главно...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|