Ние потребителите: Забавянето на онлайн покупките не скъсява 14-дневния срок за отказ
Понеделник, 18 Ноември 2024 14:30Източник: Moreto.net
14-дневният срок за отказ от онлайн покупка започва да тече от получаването на пратката от потребителя. Забавянето на доставката, дори по вина на куриера, не може да скъси този период или да му отнеме това дадено със закон право. Това разясни в рубриката „Аз, потребителят“ на bTV експертът по потребителски права Габриела Руменова.
„Ако покупката не пристигне при нас до 30 дни, имаме право да се откажем от нея. Много пъти за потребителя е важно пратката да дойде до дадена дата. Някой има рожден ден и ние сме взели подарък за този рожден ден, но той вече е отминал и разваляме сделката, тъй като се е наложило да купим нещо друго. Тогава, ако сме платили предварително, търговецът трябва да ни върне парите в 14-дневен срок и то по начина, по който сме ги превели, освен ако не договорим друго“, даде пример тя.
В отговор на въпрос на водещата Светлозара Лазарова Руменова обясни какви са задълженията на търговците и препоръча какво да бъде поведението на потребителите, ако при обявено съобщение за намаление впоследствие се окаже, че отстъпките обхващат само най-непопулярни размери облекла – много големи и много малки номера:
„Ако намалението важи само за отделни артикули, търговецът задължително трябва да ги е отделил от останалите стоки в търговския обект, за да знае клиентът кои точно стоки са намалени. И тук вече е нашата сила – да си кажем: разглеждам намалените стоки, ако нищо не е за мен, просто излизам и не продължавам да търся, за да не купя нещо, което иначе не бих.“
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
Скален мост „Арката“ става защитена територия
Понеделник, 18 Ноември 2024 15:46
Министърът на околната среда и водите Петър Димитров издаде заповед за обявяване на нова защитена територия – природна забележителност Скален мост „Арката“. Тя е с площ 2,938 дка и е в землището на ловешкото...
| |
|
Над 1000 пешеходци глобени по време на акция „Зима“
Понеделник, 18 Ноември 2024 15:20
В цялата страна продължава вторият етап от акция „Зима“, който е насочен към пешеходците. Той преминава под мотото „Пешеходци, пътници и водачи за толерантност на пътя“ и ще продължи до 21 ноември.
В...
| |
|
КЗП изтегля от пазара три модела опасни детски велосипеди
Понеделник, 18 Ноември 2024 14:54
Kомисията за защита на потребителите съобщава, че изтегля от пазара опасни детски велосипеди. В рамките на проект "CASP 2024" на Европейската комисия за координирани надзорни дейности в акредитирана лаборатория...
| |
|
Ние потребителите: Забавянето на онлайн покупките не скъсява 14-дневния срок за отказ
Понеделник, 18 Ноември 2024 14:30
14-дневният срок за отказ от онлайн покупка започва да тече от получаването на пратката от потребителя. Забавянето на доставката, дори по вина на куриера, не може да скъси този период или да му отнеме...
| |
|
Обявиха поръчката за естакадата до Двете кули във Варна
Понеделник, 18 Ноември 2024 14:11
Обявиха обществената поръчка за разработване на технически проект и последващ строеж на нов пътен възел на кръстовището на Двете кули с естакада над бул. „Владислав Варненчик“ във Варна. Прогнозната стойност...
| |
|
Употребата на антибиотици у нас се е увеличила с 27% през последните пет години
Понеделник, 18 Ноември 2024 13:41
Според информация на изданието Euractiv от 31 октомври употребата на антибиотици в нашата страна се е увеличила с 27% през последните пет години, докато през 2019 г. е била почти идентична със средната...
| |
|
Какво ще е времето утре по морето?
Понеделник, 18 Ноември 2024 13:00
Тази нощ ще бъде предимно ясно с разкъсана висока облачност. Вятърът ще отслабне, в много райони и ще стихне. В сутрешните часове на места в низините, котловините и около водните басейни ще се образува...
| |
|
Борисов: Няма лидерски срещи. Няма преговори. Аз съм им изпратил с кои мога
Понеделник, 18 Ноември 2024 12:44
„Няма лидерски срещи. Няма преговори. Аз съм им изпратил с кои мога. Отговорил съм им на всички въпроси и с кои партии няма да водим преговори – „ДПС-Ново начало“, АПС, „Възраждане“ и МЕЧ. Подписано е...
| |
|
Над 130 незаконни мигранти хванати за месец у нас
Понеделник, 18 Ноември 2024 11:51
През октомври в страната са задържани 133 незаконни мигранти. Това показват данните на Специализираното междуведомствено звено на прокуратурата и МВР за подпомагане на разследванията за нелегална миграция...
| |
|
ЕК обръща специално внимание на България за употребата на антибиотици
Понеделник, 18 Ноември 2024 11:05
България е сред страните, чиито население е най-слабо информирано за антимикробната резистентност и за това как по най-добър начин да използват антибиотици.
Това заяви Рожер Доменек Амадо, директор...
| |
|
НСО отговори на Кирил Петков за охраната на Пеевски
Понеделник, 18 Ноември 2024 10:39
Пренебрегването и незачитането на основни принципи на функциониране и взаимодействие на държавните институции, особено на тези от системата за защита на националната сигурност на България, могат да бъдат...
| |
|
Обраха казино в столицата
Понеделник, 18 Ноември 2024 10:13
Обир е бил извършен миналата нощ в казино в столичния квартал "Хаджи Димитър", съобщиха от МВР.
По първоначална информация двама души са нахлули в казиното, взели са 21 хиляди лева оборотни пари и...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|