Присъединяваме се безплатно към колективни искове за вреди от нарушения на потребителските ни права
Производителите и вносителите ще разследват жалбите от клиенти с твърдения за опасност
![](i/a+.gif) ![](i/a-.gif)
Потребителите ще могат да се присъединяват безплатно към заведени от компетентни организации представителни колективни искове срещу търговци за причинени вреди от всяко едно нарушение на потребителското законодателство, вместо да водят дела за обезщетения за своя сметка. Това обясни пред в. „Телеграф“ Габриела Руменова от „Ние, потребителите“ във връзка с нови разпоредби в публикувания за обществено обсъждане Проект на Закон за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите.
„Много често такива вреди касаят клиенти на фирмите за бързи кредити, например. С промените се дава възможност на организации като Комисията за защита на потребителите да завежда колективен иск от името на потребителите срещу фирми, които са причинили финансови вреди на техните клиенти вследствие на неравноправни клаузи, нелоялни практики и др. Услугата ще се предоставя абсолютно безплатно, дори и при загуба на делото“, разясни Руменова.
Тя добави, че искове могат да се завеждат в случай на наличие на допълнителни такси като такава за експресно разглеждане на документи, неустойка за непредоставяне на поръчител в определения срок или на банкова гаранция. Осигуряването на поръчител в много кратък срок, който да отговоря на много специфични изисквания, например да е на постоянен трудов договор, с необичайно висок доход, е изключително трудно за част от потребителите на бързи кредити, те не успяват да го предоставят в рамките на поставения срок и им се начисляват такси, обясни Руменова. Освен това се начисляват и такси под различна форма, които са свързани с обслужването на кредита, но не са включени в ГПР.
С новите правила се разширява и кръгът на квалифицираните организации с право да предявяват представителни искове за обезщетение за вреди – това ще са не само сдруженията на потребителите, както е до момента, но и КЗП и квалифицирани организации, определени от държавите-членки на Европейския съюз за предявяване на трансгранични представителни искове. Сега КЗП може да води само колективни искове за преустановяване на нарушенията, но не и за обезщетения на засегнатите, уточни Руменова.
Предвидените промените в ЗЗП относно безопасността на стоките пък са свързани с навлизането на новите технологии и онлайн продажбите, включително през т. нар. онлайн места за търговия, каза още Руменова.
„От полза за потребителите е и нововъведеното задължение за производителите и вносителите да разследват получените жалби от клиенти с твърдения за опасност и информация във връзка с инциденти, свързани с безопасността на предоставени от тях продукти. Производителите ще поддържат регистър на жалби с информация за инциденти относно безопасността на продукти, за които се твърди че са опасни, на изземвания на продукти, както и на предприетите коригиращи мерки за привеждане на продукта в съответствие с нормативно установените изисквания.“, коментира експертът.
Тя добави, че доставчиците на онлайн места за търговия пък ще се регистрират в портала „Safety Gate“ и ще определят единна точка за контакт. Тя ще трябва да предостави възможност както на потребителите да комуникират пряко и бързо с тях във връзка със свързани с безопасността на продуктите въпроси, така и на органите за надзор на пазара да комуникират с тях пряко по електронен път. Въвежда се и задължение за вносителите на стоки, за които е доказано, че са опасни, незабавно да информират производителя и органите за надзор на пазара чрез уеб портала „Safety Business Gateway“.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
![](i/0.gif) |
Новини - България |
![](i/0.gif) |
![](im/111154.i150.jpg) Без ток утре във Варненска област....
Вторник, 25 Юни 2024 17:33
Утре, 26 юни, без ток във Варненска област ще бъдат:
• 08:00 ч. до 17:00 ч.
Поради извършване на оперативни превключвания на съоръженията за доставка на електроенергия , са възможни смущения на електрозахранването...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145116.i150.jpg) Голямо количество контрабандни парфюми и цигари са открити на ГКПП Лесово
Вторник, 25 Юни 2024 17:19
Проверката на камиона, натоварен с „пластмасови кофи“, е извършена при съвместна операция за противодействие на контрабандата, проведена от екипи на ГДГП, ГДБОП, Агенция „Митници“ и НАП
25 619 контрабандни...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145110.i150.jpg) „Напоителни системи“ ще получат одобрение на допълнителни водни количества за земеделските площи
Вторник, 25 Юни 2024 16:49
„Напоителни системи“ ще получат одобрение на допълнителни водни количества за напояване на земеделските площи от язовирите „Копринка“ и „Жребчево“. Това стана ясно по време на среща на заместник-министъра...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145109.i150.jpg) Цветан Цветанов: Брендо е покровителстван както политически, така и от представители на службите
Вторник, 25 Юни 2024 16:37
През всичките години на прехода Брендо е бил покровителстван както политически, така и от представители на службите. Това заяви пред БНР Цветан Цветанов, бивш министър на вътрешните работи сега председател...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145112.i150.jpg) Раздадоха наградите от XVII Национален конкурс за млади изпълнители на популярна песен „Морско конче“, Варна
Вторник, 25 Юни 2024 16:27
На тържествена церемония в Младежки дом – Варна бяха раздадени наградите от XVII Национален конкурс за млади изпълнители на популярна песен „Морско конче“, Варна 2024 г.
Авторитетното жури, председателствано...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/119008.i150.jpg) Отпадат ограниченията за къпане в морето край Кранево, водите са в норма
Вторник, 25 Юни 2024 16:13
Ограниченията за къпане в морето, въведени от РЗИ-Добрич, отпадат, научи Moreto.net
Резултатите от взетите тази неделя (23 юни) проби показват, че показателите на водите за къпане в трите зони – „Албена“,...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/145108.i150.jpg) Читател: Участъкът до спирка „Лотос“ е опасен, от години настояваме за мерки
Вторник, 25 Юни 2024 15:59
Участъкът около спирка „Лотос“, където вчера загина моторист, а дете е с опасност за живота, е опасен и от години живущи в района настояват за взимане на мерки от Общината. За това алармира читател на...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/94891.i150.jpg) Брендо искал да изтърпи в България постановените присъди от Италия и Румъния
Вторник, 25 Юни 2024 15:48
В Софийския градски съд е постъпила молба от Евелин Банев - Брендо, с която той иска да изтърпи в България постановените спрямо него присъди от Италия и Румъния.
В молбата е поискано присъдите да се...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
![](i/0.gif) |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|