Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?
Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.
В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.
„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.
Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.
„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.
Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
България не е готова за приемането на еврото, сочи доклад на ЕК
Сряда, 26 Юни 2024 14:30
Европейската комисия публикува днес Доклада за конвергенцията от 2024 г., в който прави заключение, че България не изпълнява условията за приемане на еврото. Страната ни е изпълнила всички критерии с изключение...
| |
|
Какво време ни чака утре по морето?
Сряда, 26 Юни 2024 14:04
В източната половина на страната тази нощ ще е предимно ясно.
Утре по Черноморието ще бъде предимно слънчево. Ще духа до умерен вятър от изток. Максималните температури ще са 24°-27°. Температурата...
| |
|
Да се погрижим за тийнейджъри, които все още експериментират с наркотици без да чакаме да станат зависими
Сряда, 26 Юни 2024 13:52
За 36-та поредна година на 26 юни 2024 г. отбелязваме Световния ден за борба със злоупотребата и незаконния трафик на наркотици.
В тазгодишната световна кампания се акцентира върху необходимостта ефективните...
| |
|
Радев: Маските паднаха, Скопие се страхува да признае "българин" и "българско"
Сряда, 26 Юни 2024 13:02
Маските окончателно паднаха. Новото правителство в нашата съседка ясно показа, че най-големият страх на политическата класа в тази страна е да признае самото съществуване на думите "българин" и "българско"...
| |
|
Природният поевтинява с 1% през юли
Сряда, 26 Юни 2024 12:49
През следващия месец природният газ ще поевтинее с малко над процент и един киловатчас ще струва около 58,80 лева за мегаватчас. Това потвърди изпълнителният директор на "Булгаргаз" Веселин Синабов по...
| |
|
Министър Цоков: Резултатите от НВО за 10 клас са съизмерими с миналогодишните
Сряда, 26 Юни 2024 12:23
Близо половината от задачите на националното външно оценяване в 10. клас през тази година бяха с практическа насоченост. Това отчете министърът на образованието и науката проф. Галин Цоков по време на...
| |
|
ИТН при Радев: Ако получим третия мандат ще предложим експертен кабинет
Сряда, 26 Юни 2024 11:44
Партия "Има такъв народ предложи експертен кабинет с третия мандат. Това стана ясно по време на консултациите за съставяне на правителство с президента Румен Радев.
"Експертен кабинет в условията на...
| |
|
Борисов получил сигнал от една от най-влиятелните служби в света за най-висока степен на заплаха
Сряда, 26 Юни 2024 11:31
Лидерът на ГЕРБ Бойко Борисов е информиран, че преди седмица е получен много сериозен сигнал от една от най-влиятелните служби в света за най-висока степен на заплаха. Според Борисов една от възможностите...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|