Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?
Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.
В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.
„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.
Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.
„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.
Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
Определена е ставката по еко схема за намаляване използването на пестициди от Кампания 2023
Сряда, 26 Юни 2024 16:50
Определена е ставката по еко схемата за намаляване използването на пестициди за Кампания 2023 г., съобщават от Министерство на земеделието и храните .
Размерът й за обработваеми земи е 102,14 лв. на...
| |
|
Най-нетърпеливите се регистрираха за плувния маратон Галата – Варна
Сряда, 26 Юни 2024 16:36
Най-нетърпеливите участници вече се регистрираха онлайн за плувния маратон Галата – Варна на 4 август. Както е известно, записването на платформата на сайта www.varnamaraton.info стартира на 17 юни и ще...
| |
|
Варна се готви за домакинството на Европейските шампионати по плажен хандбал
Сряда, 26 Юни 2024 15:59
Европейското първенство за юноши и девойки до 16 години е от 4 до 7 юли, а европейския квалификационен турнир за мъже и жени ще се състои от 11 до 14 юли на Южния плаж във Варна.
Иновациите, които...
| |
|
Дебора Михайлова: Вече искам тази агония да приключи
Сряда, 26 Юни 2024 15:45
С думите „Измина една година от случилото се, вече искам тази агония да приключи” Дебора Михайлова от Стара Загора коментира старта на четвъртото заседание по делото срещу нейния мъчител Георги Георгиев,...
| |
|
Окръжен съд – Варна върна отново на прокуратурата обвинителния акт за замърсяването на Варненското езеро
Сряда, 26 Юни 2024 15:33
Окръжен съд – Варна върна за втори път внесения от прокуратурата обвинителен акт за замърсяването на Варненското езеро от тръба на канализацията.
Този път пред съда като обвиняем се изправи единствено...
| |
|
Главчев се срещна със съветника на Върховния командващ на Съюзното командване на НАТО Стивън Ковингтън
Сряда, 26 Юни 2024 15:20
НАТО е във важен етап, при който фокусът се измества от управлението на кризи към колективната сигурност. Около това се обединиха премиерът Димитър Главчев и съветникът по международните въпроси на Върховния...
| |
|
Румен Радев се срещна с парламентарната група на „Величие“
Сряда, 26 Юни 2024 15:10
Румен Радев се срещна представители на парламентарната група на „Величие“ държавният глава завърши конституционната процедура за връчване на първия мандат за съставяне на правителство
Като нова политическа...
| |
|
Българската прокуратура ще повдигне обвинение на Ружа Игнатова за измамата с OneCoin
Сряда, 26 Юни 2024 14:56
Българската прокуратура ще повдигне обвинение на известната в цял свят Ружа Игнатова за измамата с OneCoin. Това стана ясно от пресконференция на българското обвинение и американския посланик Кенет Мертен.
Борислав...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|