Регистрация
Направи Moreto.net начална страница
Начало
Пътеводител
Новини
Афиш
Снимки
Обяви

Ние, потребителите: Изоставените на Корфу български туристи да настояват за пълно съдействие от отговорния търговец

Понеделник, 30 Септември 2024 07:48
Източник: Moreto.net   
Във връзка с казуса с изоставената на летището в Корфу група от 87 български туристи, онлайн платформата „Ние, потребителите“ напомня:

Когато туроператор не може да осигури завръщането на туристи със закупени от него пакетни пътувания по предварителната програма, той е длъжен да окаже без необосновано забавяне подходящо съдействие на изпадналите в затруднение и да намери алтернативни туристически услуги. Решаването на проблема включва също осъществяване на необходимите комуникации и поемане на разходите за до три нощувки на туристите в място за настаняване.



Тези задължения за туроператора са валидни и за случаите, в които услугите следва да бъдат извършени от други доставчици. Т.е. той няма основание да препраща туристите към авиопревозвача, каквито сведения има за този случай.

Ако не може да бъдат предложени допълнителни договорености и договорът за пакетното пътуване включва превоз, туроператорът трябва да предложи репатриране.

В случай че пътуването се осъществява при закупуване на т. нар. „свързани услуги“, то тогава отговорността е на търговеца, с когото туристът има договор за извършването на конкретната услуга. Ако е с въздушната компания, това означава, че тя трябва да осигури настаняване, трансфер от летището до хотела и обратно за излитането, както и храни и напитки за времето на принудителния престой на аерогарата.

Съгласно най-новите Насоки на Европейската комисия за повече яснота относно правата на пътниците във въздушния транспорт, проблемът в настоящата ситуация – техническа неизправност на самолета, не може да се квалифицира като форсмажорно обстоятелство и авиопревозвачът ще дължи обезщетение, ако договорът на туристите за извършване на услугата е с него, разясняват още от „Ние, потребителите“.

От там препоръчват на засегнатите туристи да настояват пред отговорния търговец за пълно съдействие и да създават и пазят писмени доказателства за осъществяваната с него комуникация във връзка със създалата се ситуация. В техен интерес е да съхранят всички платежни документи за направените разходи за закупените по време на престоя на летището храна и напитки в разумни количества. Това важи и за платените суми за евентуално наставяне, в случай че успеят да намерят хотел, тъй като по разкази на цитирани от медии потърпевши туристи „всичко е заето” и пътуващите са затруднени да направят резервации.

Освен възстановяване на сумите по посочените по-горе направления, туристите имат право и на обезщетение.

Новини - теми
Последни новини
Варна и Черноморие
България
По света
Бизнес
Наука
Туризъм
Спорт
Здраве
Образование
Култура
Истории
Крими
На фокус
Избори
Изпрати новина
Търси в новини
Популярни теми
Библиотеката
Саниране
Украйна
АМ Хемус
Дупката
Стара Варна
Новини - Туризъм
Голям интерес към Варна на значимо туристическо изложение
Четвъртък, 7 Ноември 2024 08:52
Сериозен интерес има към Варна на международното туристическо изложение World Travel Market в Лондон. Една от най-значимите туристически борси за пътуване и туризъм в света се провежда от 5 до 7 ноември,...
Европейски министри на туризма подкрепят българската идея за „Бранд Балкани“
Сряда, 6 Ноември 2024 15:55
Българската идеята за „Бранд Балкани“ среща подкрепа от редица министри на туризма в Европа. В рамките на световното туристическо изложение WTM в Лондон българският министър на туризма Евтим Милошев проведе...
БДЖ стартира рубрика за туристически пътувания с влак
Вторник, 29 Октомври 2024 14:41
Територията на България е богата на разнообразна природа и изобилства от красиви места, които всеки би се радвал да посети дори повече от веднъж. Много туристически дестинации на територията на страната...
До кои страни пътуваха най-много българите през септември?
Понеделник, 28 Октомври 2024 12:24
През септември 2024 г. пътуванията на български граждани в чужбина достигат 858.6 хил., което представлява увеличение с 5.2% спрямо същия период на миналата година. Най-голям брой пътувания са регистрирани...
Откриха „Туризъм-Експо дестинация Варна“
Четвъртък, 24 Октомври 2024 18:47
Туризмът е приоритет в работата ни, защото той е дълбоко застъпен в поминъка и ежедневието на всеки един от нас. Затова и варненци възлагат големи надежди на туризма като основен икономически и социален...
Предстои осмото издание на ТУРИЗЪМ-ЕКСПО "Дестинация Варна"
Вторник, 22 Октомври 2024 13:47
На 24 и 25 октомври 2024 г. в курортен комплекс Св. Св. Константин и Елена, ще се проведе осмото издание на ТУРИЗЪМ-ЕКСПО "Дестинация Варна", научи Moreto.net Програмата на събитието включва: Дигитална...
Броят на туристите расте в Гърция, но приходите от туризъм намаляват
Вторник, 22 Октомври 2024 12:51
Гърция отчита повишение на броя на туристическите посещения с 6,6 на сто през август, но приходите от сектора са спаднали с 1,8 процента спрямо август 2023 година, съобщи гръцката централна банка, цитирана...
Перфектни условия през всеки сезон в Grand Hotel Sveti Vlas
Петък, 18 Октомври 2024 10:59
Дори извън активния летен сезон морето може да бъде атрактивна дестинация особено когато може да отседнете в луксозен 5-звезден хотел, предлагащ всички удобства за една релаксираща почивка с аромат на...
Есенно приключение из Варна и региона: история, природа и морски съкровища
Четвъртък, 17 Октомври 2024 11:53
Кой казва, че морските разходки са подходящи само за летния сезон? Днес ви каним да се впуснете в едно незабравимо есенно приключение из красивите кътчета на Варна и региона, за да се порадвате на все...
Трансформирайте здравето си с новите медикъл пакети на Ensana Aquahouse
Сряда, 16 Октомври 2024 10:24
В Ensana Aquahouse вярваме в силата на холистичното здраве. Затова с радост представяме трите ни най-нови медикъл пакета, създадени да отговорят на Вашите специфични здравословни цели. Независимо дали...
Мерки за по-изгодни и удобни полети, визи и нови застраховки обсъди туристическият бранш във Варна на среща с ГЕРБ - СДС
Сряда, 16 Октомври 2024 09:24
Съкращаване на срокове и облекчаване на процедурите за издаване на визи на работници от трети държави, както и на турски граждани, които идват у нас като туристи е един от приоритетите в програмата на...
Гръцкият премиер отхвърли притесненията за туризма
Сряда, 16 Октомври 2024 11:44
В конференция, озаглавена „Преосмисляне на туризма в Гърция“, Мицотакис заяви, че Гърция не страда от прекомерен туризъм, а по-скоро от концентриран туризъм в популярни дестинации. Стратегията на правителството...
Търси в новини:
1234567891011

Изпрати новина

Полезно
Списание Hera.bg Спешен зъболекар
Супермаркет Уреди за вграждане
Лазерна епилация Шофьорски курс
Афиш Варна Сметка за ток
Имоти във Варна Патенти
Препоръчваме
Дограми и фасади Рекламирай ТУК
Сметка за вода Обяви Варна
Гаражни врати Промо Хибриден бойлер
Матраци и легла Вземи кредит
Поръчка на храна Мека мебел
Най-четени
 Всички теми
 Варна и Черноморие
 България
 По света
 Бизнес
 Наука
 Най-четено от Туризъм 1 2 3
 Спорт
 Здраве
 Образование
 Култура
 Истории
 Крими
 На фокус
Анкета
Къде предпочитате да отидете на ресторант?
На крайбрежната алея
На Морска гара
На Аспарухов плаж
В центъра на града
В квартален ресторант
Край морето, но извън града
Далеч от Варна
Не посещавам
 © Moreto.net - Сайтът на Варна RSS Новини   RSS Обяви   WEB   Условия   РЕКЛАМА   Контакти  
ПРИЯТЕЛИ: 
0.3 + 0.4
Бургас   Казанлък   Монтана   Сандански   BG16RFOP002-2.073-1758-C01
Moreto.net във Facebook