Енерго-Про откри във Варна трети Център за обслужване на клиенти
Тази седмица нов, трети за град Варна, Център за обслужване на клиенти (ЦОК) на ЕНЕРГО-ПРО отвори врати на партера на кула Г във Варна Тауърс, бул. Владислав Варненчик 258, научи Moreto.net. През май 2019 г. беше открит вторият в града ЦОК на ул. Оборище 13 А, в който до момента са регистрирани близо 40 000 посетители.
„Визията ни за ефективно работеща енергийна компания неизменно включва отлично отношение към клиента и съобразяване с неговите нужди“, сподели Ангел Ангелов, управител на ЕНЕРГО-ПРО Варна, „Стремим се да предлагаме достъпност и разнообразие от канали за връзка с нас с цел подобряване на нашите услуги. Поставяме си високи цели и следим за изпълнението им, с което да отговорим на потребността от качествено обслужване на клиентите и осигуряване на стабилно електрозахранване в Североизточна България“.
Във връзка с извънредното положение в страната и мерките, предприети за предотвратяване на разпространението на коронавируса COVID-19, временното работно време на третия във Варна ЦОК е от 8:00 до 14:00 часа, всеки делничен ден, с почивка между 12:00 и 12:30 за дезинфекция. Новият Център за обслужване на клиенти се намира недалеч от големите жилищни комплекси в град Варна и предоставя удобството на клиентите да паркират безплатно до 2 часа на ниво -1 в сградата на Варна Тауърс. За използващите градския транспорт в непосредствена близост до локацията са спирки на автобусни линии 22, 41, 409, 18, 40, 7, 48 и други.
ЕНЕРГО-ПРО призовава клиентите да посещават Центровете за обслужване на компанията само при неотложна необходимост до възстановяване на нормалния им режим на работа след нормализиране на епидемичната обстановка в страната. За допълнителна информация, съдействие и въпроси, свързани с дейностите на енергийните дружества от групата ЕНЕРГО-ПРО Варна, клиентите могат да използват:
Телефон 0700 161 61/имейл info@erpsever.bg – oтносно присъединявания, смущения в електрозахранването, услуги на ЕРП Север.
Телефон 0700 800 61/имейл service@energo-pro.bg – относно цени, начини на плащане на сметки за електроенергия, услуги на ЕНЕРГО-ПРО-Продажби.
|
Коментари |
15:25ч. 17 Март 2020 #1 darina georgieva Вчера вечерта – 16.03.2020, мисля по канал 3, гледах пресконференция с Теменужка Петкова, която 10 минути говори как е много важно, в условията на извънредното положение, ние да се редим на опашки и да си плащаме навреме сметките за ток и вода. Дори имаме 10 дни толеранс… Защото, видите ли, ако платим следващия месец двете сметки, „ще дойде краят на света“ (за енергоразпределителните дружества).
Г-н Министър Председател, г-жа Теменужка Петкова съгласува ли с Вас изказването си, че плащането за ток и вода (с опашките от хора) са животоспасяващи и са включени към „приоритетните мерки за борба с коронавируса“?
Питането ми е още – дали енергоразпределителните дружества ще спират тока на гражданите след цитирания 10-дневен срок?
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Шофьор уби на място пешеходец във Варна
Неделя, 19 Май 2024 19:23
Пешеходец загина на място при тежка катастрофа във Варна, съобщиха от пресцентъра на полицията за Moreto.net.
Инцидентът е станал около 17.30 ч. в района на бившия "Дом Младост".
27-годишен шофьор...
| |
|
Учени вярват, че са разгадали мистерията на египетските пирамиди
Неделя, 19 Май 2024 18:22
Учените вярват, че може да са разрешили мистерията как 31 пирамиди, включително световноизвестният комплекс в Гиза, са били построени в Египет преди повече от 4000 години. Изследователски екип от Университета...
| |
|
МВР хвана 50 пияни и дрогирани щофьори за ден
Неделя, 19 Май 2024 17:56
12 238 моторни превозни средства са проверени в рамките на разпоредената специализирана полицейска операция за спазване на Закона за движението по пътищата.
Извършен е контрол на 14 195 водачи и пътници....
| |
|
Инцидент с хеликоптера на иранския президент
Неделя, 19 Май 2024 17:32
Един от хеликоптерите в конвоя, превозващ иранския президент Ебрахим Раиси, се приземи грубо и спасителните екипи са на път към мястото на инцидента, каза иранският вътрешният министър.
Към момента...
| |
|
Министърът на енергетиката заминава на работно посещение в САЩ
Неделя, 19 Май 2024 17:10
Министърът на енергетиката Владимир Малинов заминава на работно посещение в Съединените американски щати през следващата седмица. В рамките на визитата акцент ще бъде поставен върху надграждането на сътрудничеството...
| |
|
МОН е уверило университетите, че на 20 май ще има 39 млн. лв. по сметките им
Неделя, 19 Май 2024 16:50
Уверението на министърът на образованието Галин Цоков е заложените 39 млн. лева в Бюджет 2024 да бъдат на 20 май, понеделник, по сметките на ВУЗ-овете. Постановлението за тяхното изплащане стана факт в...
| |
|
Без ток утре във Варна и областта ще са...
Неделя, 19 Май 2024 16:30
Поради извършване на обслужване на съоръженията за доставка на електроенергия във Варна и областта, утре, 20 май, ще бъде прекъснато електрозахранването в районите на:
- от 09:00 ч. до 16:00 ч. - Варна...
| |
|
Двама загинали след инцидент в Дунав край Будапеща
Неделя, 19 Май 2024 16:09
Двама души загинаха, а други петима бяха в неизвестност след предполагаем сблъсък между малка моторна лодка и круизен кораб по река Дунав северно от Будапеща късно в събота, съобщи унгарската полиция.
Тялото...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|