КЗП забрани на телекоми да възпрепятстват прекратяването на договор
Понеделник, 18 Януари 2016 12:33Източник: Moreto.net
Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на два от телекомите да отказват на абонатите си без каквито и да било договорни или правни основания прекратяването на контрактите си с тях. Търговците обжалват заповедите., съобщиха от КЗП за Moreto.net.
Единият от операторите отказва разтрогване на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с които потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.
Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на контракта, съобщават от КЗП.
Независимо от обстоятелството, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма, на практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка Допълнително споразумение към договорите по образец, който се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора. В противен случай той не се прекратява, уточняват от комисията.
Тези действия на търговците неоснователно създават трудности на потребителите и представляват нелоялни търговски практики. КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени. В случай че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действието на тези практики могат да претендират за обезщетения по съдебен ред, добавят от КЗП.
|
Коментари |
20:49ч. 18 Януари 2016 #5 Анонимен Здравейте !От предния месец съм на "Виваком "с план с мобилен интернет ,влизах в интернета предния месец и месечната сметка веднага се качи на 50 лева !Веднага надуха сметката ни !!!
17:08ч. 18 Януари 2016 #4 yanev varna Изродите от Виваком ме влачиха 6 месеца.Колко пари им платих бадева не е истина.Дори тръгнаха да ме съдят.
Всеки път ми изкарваха поне още една измислена фактура, която трябвало да платя. Дано да им стигнат за свещи!
15:28ч. 18 Януари 2016 #3 Mari Anne Ами ако един българин е в чужбина и иска да прекрати изтекъл договор с телеком, трябва да дойде и да чака един месец тук с това предизвестие, освен ако няма роднина и не му завери нотариално права да прекрати от негово име контракта.
13:54ч. 18 Януари 2016 #2 DKMS Най- големите манипулатори работят в магазина на Виваком на "Ян Палах', до ХЕИ!!! Особено девойките продавачки- блондинки и брюнетки!
13:33ч. 18 Януари 2016 #1 goran в момента в който отпадне роуминга в ЕС много хора ще сключат договори с телекоми които не са базирани в БГ, въпреки че тези телекоми оперират в БГ веднага започват да работят по български, едно етеленор в германия или италия съвсем друго в българия същото е и с другите
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Уникалният мюзикъл "Здравей! Как си, приятелю?" по песните на Стефан Диомов идва във Варна
Днес, 10 Юни 2024 08:22
„Роди се българската „Мамма миа“, това беше най-често срещаната реплика от зрителите, които посетиха премиерните спектакли на най-новия оригинален български мюзикъл „Здравей! Как си, приятелю?“ на сцената...
| |
|
Суперпродукцията "Граф Монте Кристо" на сцената на Летен театър - Варна на 27 юни
Днес, 10 Юни 2024 09:30
Билетите са в продажба на каси Театър Българан и Летен театър.
Онлайн билети за ГРАФ МОНТЕ КРИСТО могат да бъдат закупени от ePortal.BG
Младежки театър "Николай Бинев" ще представи в Летен театър -...
| |
|
На днешната дата преди 103 години Варна официално е обявена за морски курорт
Днес, 10 Юни 2024 12:21
На днешна дата преди 103 години Варна официално е обявена за морски курорт.
На 10 юни 1921 година със специално Постановление № 21 на варненската управа, утвърдено през 1925 г. и с Царски указ, Варна...
| |
|
Община Варна ще премахва нерегламентирано оставените електрическите велосипеди и тротинетки
Днес, 10 Юни 2024 17:14
Извършени са проверки на фирмите, които отдават под наем електрически тротинетки и велосипеди, отчетоха от общинската администрация. Целта е да се регламентира паркирането им на обществени пространства....
| |
|
Президентът връчи орден "Стара планина" на отличени за индустриалното развитие
Днес, 10 Юни 2024 16:59
Президентът: Българската индустрия има съществен принос за гарантирането на суровинната и икономическа независимост на страната
Българските индустриални предприятия осигуряват хиляди работни места...
| |
|
Открига дрога за 400 000 лева при акция във Варна, София, Стара Загора и Бургас
Днес, 10 Юни 2024 16:44
Схема за разпространение на наркотици е разбита от ГДБОП при спецоперация, проведена едновременно в София, Стара Загора, Варна и Бургас, съобщи Нова телевизия. Открита е дрога за около 400 000 лева по...
| |
|
На 16 юни ще бъдат обявени имената на новите народни представители у нас
Днес, 10 Юни 2024 16:28
На 12 юни ЦИК ще обяви резултатите от гласуването за членове на Европейския парламент и разпределението на мандатите. На 13 юни ще бъдат обявени получените гласове и разпределението на мандатите за народните...
| |
|
Започват съвместни подготовки от българските ВВС и на Националната гвардия на щата Тенеси
Днес, 10 Юни 2024 16:15
От 10 до 14 юни 2024 г. Трета авиационна база е домакин на българо-американските съвместни подготовки „Falcon Defender 2024” и „Falcon Responder 2024”.
За четвърта поредна година български и американски...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|